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テレビが壊れました。

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悩める人（ ♂ ）
15/07/30 13:36(更新日時)

購入して４年で液晶３７インチテレビが壊れてしまいました。

突然映らなくなり故障ですランプが点滅しております。

速販売店に連絡したところ「基盤が壊れているので修理費に４～５万円かかるから買い替えた方がいいです」とのこと。
まずもって怒れてくるのは、一流の量販店の販売員に勧められて一流のメ－カ－の液晶を購入したのにたった４年で壊れてしまい、修理を依頼したら買い替えを勧められ。
そちらが勧めた商品を購入して壊れたら買い替えろとはちょっと酷くないですか。

いろいろと調べたらそのメ－カ－の液晶は故障トラブルが多いらしくネットでもいろいろと書かれています。
そんな欠陥？商品に近い物を勧めておいて故障したら修理する以前に買い替えろとは。
一流企業の量販店の人間がいう言葉か。
自分はそこの量販店で古くから家電品を購入しており他店では一切購入しておらず家電品だけでも１００万以上は購入している顧客なのに‥。
何も他の量販店や今のリサイクルショップで買った商品を直してくれって言ってるわけでもなくまぎれもなくそこの量販店で勧める何十万もするテレビを購入してたった４年で壊れてしまいまた次のテレビを買い変えを勧められて‥。
今の流行りの中国製や訳の分からんメ－カ－品ならまだしも一流メ－カ－品がたった４年で‥。

何も修理を無償にしてくれとは言っていない。
今何か５年保証とかあるみたいですが、そんなこと購入した時点には何も説明を受けておらず当然入ってもおりません。
そんな今のテレビは簡単に壊れてしまうものなんでしょうか？
一流量販店の対応の仕方にも腹が立ちますし一流メ－カ－のテレビの故障の速さにも何か納得出来ません。
しかしながら、それが今の世の中の流れなんでしょうか。

修理はして頂けるのなら必ずや修理代は払うのは当然ですがその修理代の金額が何とかならないか悩んでおります。
少ない給料少ないボーナスで家族を養い突然の思いもかけない大きな出費をなんとか出来ないか何か良い知恵がないものか？

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No.2240337　15/07/30 12:34(悩み投稿日時)

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引っ越しの退去費用が安くなる可能性があります！

No.1 15/07/30 12:46
通行人1

今の液晶テレビの耐久性はわかりませんが、液晶テレビを購入する際に店員に約5年程度で
壊れやすくなることがあるので長期保証を薦められました。

実際3年程度で
横線がはいるようになり修理してもらったときがあります。

主さんの気持ちもわかりますが、これはどうしようもないことなので
次回購入する時には長期保証に入ることをおすすめします。

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No.2 15/07/30 13:01
通行人2

主さんの言う一流が何処のメーカーかは分かりませんが、SHARPでもSonyでもPanasonicでもMITSUBISHIでも、37インチ液晶テレビなら新品でも5万以下で買えるし、中古なら1万ちょいくらいであります。

正直、家電製品は当たりハズレありますし、使用状況や設置場所の環境などで寿命は短くなります。

保証の話など店員の落ち度はあるにせよ、新しいものが安く買える時代の流れでは、買い替えを勧められるのも流れでしょうか。

一流一流と繰り返していますが、それを判断するのは客側で、あまり肩書きに流されないように、先ずは自身が前もって調べたり知識をえて、一流の目を養わないと、店員にしても物にしてもバズレを引いてしまうことになりますね。

一度壊れた家電は、修理しても何故か壊れやすくなりますから、安い店を見付けての買い替えが安上がりだと思いますよ。