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カードローンの返済で契約者と別名義の口座から振込んでしまった
銀行振込でカードローンの返済をした際、カードローンの契約者名とは違う名義の口座から振り込んでしまいました。カードローンの名義は(変更の手続きを忘れていて)主人の旧姓のままなのですが、振込人の名前は現在の姓名で振込してしまったのです。
そのため、お金は振込んだけれど返済が出来ていない状態なのですが、名義を間違えた事に気付かず返済期日を過ぎてしまいました。
カードローン会社に連絡すれば返済の処理をして貰えるのでしょうか?また、その場合、契約者本人が連絡する必要がありますか?(質問者は契約者の妻です。)
No.2240940 15/08/01 02:17(悩み投稿日時)
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振り込んだことは確かなのですから、カード会社に連絡して
理由を話すことで対処してもらえると思います。
あと、連絡は本人確認のために生年月日など
いろいろと聞かれると思うので、契約者本人kの主さんが連絡しないと駄目です。
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