無愛想な店員にイライラ

私なら、クレーム入れます。
接客業を何だと思ってんだと思っちゃいますよ。

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その人は多分接客の人じゃなくて、品出しの人だと思いますよ。
スーパーの品出しした事ありますが、見ためよりかなりの肉体労働で、時間内に出す物出さないとダメだし、重い物持ったり、かなり忙しいのでその人は疲れきっててつい無愛想になってしまったんだと思います。

品だしバイトの時はあまりの疲れからか皆、無言で黙々と仕事してましたね。

無愛想な人たまにいますね。
私はスーパーのしんどさ知ってるから、品だしの人には聞かない様にして、サービスカウンターに行って聞いてます。

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私もドラッグストアで態度悪い店員に会ったことあります。
買いたい物がどこにあるか尋ねたら、愛想笑いもなく無言のまま、顎で指されました。顎指す方を見たら欲しかった商品があったんですが、黙って買わずに出ましたよ。

その店員がまだ居るかもう居ないかも分かりませんが、数年前から、その店では買い物１度もしてません。

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そういう人多くなりましたよね
なんで客側が丁寧語で話してるのにそう言う態度をするのか
理解に苦しみます。
態度だけじゃなく、適当な人も多いですよね？
以前、探してるデオドラントがあり、見つけられなかったので
どこにあるか聞いたら「季節物なのでないです」と探しもせずに
言われました。季節物では無いと思ってたので回って探すとあったのです。
さすがにその時はその店員を見つけて「あんましさ、適当なこと言うなよ」
って言ってやりました。通常、私はこんな言い方は絶対にしませんが、
相手に合わせてそう言ってやりましたよ

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名指しでクレーム投書しましょう。その人と店の為にもなります。

バイトだからとか年齢とか客にとっては関係ありません。店で働いてる以上最低限の接客はしなきゃダメだと思います。

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主さんの言い分は分かります。
でも、半世紀近く生きてきた今は、ちゃんとその商品の場所まで案内してくれたことに感謝するかも。

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それと同じ様子を見たことあります、私の周りをウロウロしていたので目撃。
えっ？何この店員！
と不快感な気持ちになりました。
第三者の私から見てもあの接客態度はムカつきましたね、同業者なだけに。
その店員も50代くらいでした。

もしかしたら障害者雇用の人かもしれません、レジ以外(品出し)でいますから…。

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お店の人ではなく、商品を卸してる業者の人ではないですか？

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スーパーで唐辛子の場所を聞いたら無言で持って来て勝手にカゴに入れられた経験あります。
さすがに頭にきて、唐辛子は買わずに野菜売り場に放置してきました。
その後、お客様苦情ボックスに散々文句書いて帰ってきた。
今思えば店にクレーム入れてやれば良かったと後悔…

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それはいらっときますね、でもうちに配達に来る佐川急便のおじいさんも凄い態度でかいです。
「サインここですか？」って聞いたらうんって言われて…タメ口だし。こっちが御苦労様でしたと言ったらうんしか言わないし…。
ドアもちゃんと閉めてかないし…。

学生のバイトより酷い！

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「その人は接客の係りじゃない人です」という人が居るようですが
それは関係ないです。ある程度上級のホテルなどサービス業では
よく言われることですが、そのばに居れば社員だろうがバイトだろうが
お客様にはわからないこと。だからこそ、ちゃんとした対応をいつでも
できるようにしなくてはならないと教えられます。当たり前の事ですよね？
ですので、そういう事は言い訳にはなりません。

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スーパーでもコンビニでも、感じの悪い人はいますよね。

主さんの気持ちもわかりますよ。

でも私は、主人に愚痴を聞いてもらったら、まいいや、て思います。
イライラしたりする方が私はいやなんですね。

でも、あまりにもひどい人がいまして、近所の電気屋さんの年輩の男性でしたが、主人が怒って苦情の電話をして、相手も悪かったと、わざわざ家に謝罪に来ましたが、私は顔も見たくない状態だったので、引き取ってもらいました。

どうしてもの場合はそういうこともありますね。

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私はあまり気にしない
欲しい物が見つかる方が
嬉しくてきちんとお礼して買う

見付からないでウロウロ
探す方がイライラしちゃう

ワザワザ手を止めて
案内してくれた事に
感謝

前に探しもせず
「ありません」って
言われた時 ちょっと
ガッカリしたかな

コンビニで品切れだった時 店員さん ペコベコしてくれたんだけど
あまりペコベコされちゃうと聞きにくくなっちゃう

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