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バッファローのルーター

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悩める人( 34 ♀ )
15/12/18 17:35(更新日時)

お詳しい方教えてください。

先日ドコモ光を契約し、工事が終わりました。
ルーターがバッファローなのですが、オートに設定していて、インターネットアクセスランプとルーターランプが消灯しています。
ちなみに戸建てで光電話も使ってます。

アパートに住む同じルーターを使っている友達のはすべて緑で点灯していて。

現在我が家でもインターネットは使用できるし、iPhoneのWi-Fiも繋がってるんですが、なぜ消灯しているのでしょう??
光電話と関係ありますか?

わかる方、よろしくお願いします。

ルーターはバッファローの
WHR-1166DHP2シリーズバッファローの

No.2284001 15/12/15 22:04(悩み投稿日時)

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No.1 15/12/16 07:12
通行人1 

工事の時に名刺か何かもらいませんでしたか?そちらに問い合わせれば?

No.2 15/12/16 11:10
通行人2 

この問題だと、バッファローのカスタマーサポートに相談するのがベストだと思いますよ。もしかしたらルーターの不具合で交換になるかもしれないですしね。

No.3 15/12/18 17:35
悩める人3 

一度、ぜんぶ線を抜いてもう一度指し直してみてください。
それでも点滅しないようであれば、電話で問い合わせしてみると良いと思います。
とりあえずネット使えているようなので良かったですね。でも不思議・・

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