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機種変したら携帯料金が1万以上上がった

回答13 + お礼1 HIT数 1584 あ+ あ-

通行人
16/01/12 18:36(更新日時)

softbankのiPhone4Sを使っていて、
ホワイトプランで今まで月々8千円以内でおさまっていました。

壊れたため機種変し、iPhone6に変え、
ネット検索を沢山してるのでスマ放題に変えましたが
月々の金額が2万5千円に上がっています!

softbankショップでは、ネットを沢山使ってるのでスマ放題にした方がいいが、2〜3千円上がる。と言われそのつもりで変えましたが

1万以内で済んでたのに2万以上はあり得ません!>_<!!

これはショップに行けば前の金額やプランに戻してもらえるんでしょうか??

ただでさえお金がないのに、
毎月の携帯代に2万以上なんでとてもじゃないけど使いたくありません!((((;゚Д゚)))))))

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No.2290279 16/01/06 08:04(悩み投稿日時)

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No.1 16/01/06 08:13
通行人1 ( ♀ )

他社を使用しているのでわかりませんが、新しい機種代が分割で上乗せされているとかではないのですか?

No.2 16/01/06 09:00
通行人2 

同じ機種でDOCOMOですが毎月9570円です。
1度SOFT BANKで確認したほうが良いですね。
通話はしてませんか?かけ放題とかに入らないとちょこちょこかけてるとその位の料金すぐなりますよ。

No.3 16/01/06 09:28
通行人3 

詳しい事はソフトバンクに聞いてほしいけど、たぶん、2年縛りだから、違約金がかかるんじゃないかな。
あと、何ギガで契約しているかわからないけど、それだけ高いと、データ容量を超えても、通信制限がかからないようになってるのかも。
もしそうだと、超えても気づかないし、1G超えるたびに1000円取られるらしいよ。
制限モードにしたら、通信制限がかかるから、超えた事が把握できるから、そっちの方が良いと思う。






No.4 16/01/06 09:31
先輩4 

何が増えたのか、料金の内訳くらい自分で調べれば良いんじゃない?

No.5 16/01/06 09:46
通行人5 

料金プランにもよるだろうけど、ちょっと使っただけで上がるし、ケータイ料金も昔と違って高くなったもんだな。

基本の料金プランの時点で高過ぎ。

No.6 16/01/06 11:05
通行人6 

それくらい機種変時に確認しなよ。
見積もりお願いします。とか言えば月々の最低の支払い額教えてくれるよ。

お金ないなら尚更確認すべきなのに
適当に聞いてるからいけないんだよ。
2~3千円上がる程度って簡単に聞いてるからいけないの。

何故お金ないのに詳しく聞かないの?
お金ないわりにそういう部分に無頓着だからお金ないんじゃないの?

それにさ聞く場所間違ってるよね。

私もお金ないです。毎月通信費にかけられる金額を考えてます。

No.7 16/01/06 11:09
通行人7 

それは課金じゃないの?
2万はおかしいって

プラン教えて

No.8 16/01/06 11:32
通行人8 ( 20代 ♀ )

SoftBankて高いよね。
SoftBankだけは絶対嫌。
なんで2万越えしたか確認し直した方がいいです。
私はauだけどショップでこの料金はなんですか?とよく聞いてました。

No.9 16/01/06 11:39
サラリーマンさん9 ( ♂ )

なぜプランの内容や課金状況は隠してるの?

No.10 16/01/06 23:52
通行人10 ( ♀ )

ホワイトプラン 無くなったんじゃないの?

確か無くなる無くなると
言いながら延長してたけど…無くなってたら
元のプランには戻れないよね

No.11 16/01/07 07:41
サラリーマンさん11 

Softbank高いよ‼

No.12 16/01/08 16:20
通行人7 

来ないと言うことは嘘か

それなりのプランで2万越えなんてないからな

主はガラケーだろ?
SBに嫉妬でもしてるんか?

No.13 16/01/12 18:31
通行人13 

機種変する時に、見積もりをしてもらわなかったんですか?
手数料やオプション代が入ってるとか?
それにしても 高過ぎますね

No.14 16/01/12 18:36
お礼

お礼が遅くなり申し訳ございません!
ありがとうございます。

softbankショップへ行ってきました。
機種変の際1万4千円のプランに加入しましたが、
請求が2万5千円だったので確認したところ、
11月に海外旅行に行ったときに使用した料金が
1万円でした∑(゚Д゚)

プランや設定がおかしいわけではなく、
ただ自分か海外で使用していただけでした>_<

やっとわかってスッキリしました、
色々とありがとうございました(;_;)

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