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ネット回線に騙されましたようなもの
ハイビットと言うネット回線会社を知ってますか？電話勧誘で、私の一存で切り替えました。最初に見積もりとか出せば良かったんですが、無知で、今より安くなると言う言葉に騙されました。全然安くならず、逆に高い月が続き、旦那に怒れれ、要らない契約を削りました。１１月３０日に、問い合わせたら、なかなか繋がらず、仕事の都合上１２月１日に再電話。(10時から１８時までコールセンター)1月分より変更適応と言われ、NTTの自由化で付いてる回線なので、請求書は、NTTと一緒に来るので1月分とかかれたのが来ました。まだ、変わってませんでした。旦那はカンカン。(パソコン使ってるのは子供だけ)慌てて問い合わせすると、10分待たされ、「実は、請求書は3ヶ月前のを請求させていただいており、プラン変更は、3ヶ月後の適応です」って。信じられません。NTT回線は、先月利用分なのに、もう解約したくなりました。前のネット回線会社にすんなり戻れるでしょうか？解約金はかかるでしょうが、その方がベストですよね?
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○イ○ットは、最近、行政指導を受けたとか
主さんと同じようにトラブルが多いみたいですね。
前使用していたネット回線会社に相談することで
主さんが知りたい情報や代わりに面倒な手続きをしてくれるかもしれません。
ハイビット 光ギガの契約は、ネットでもいろいろと問題になっているみたいです。
コールセンターが繋がらないことでも有名みたいですよ。 契約時に「何年縛り」みたいな項目はなかったですか？（たとえば、２年とか３年とか・・・） 再度確認したほうがいいですね。
誘い文句の紛らわしい勧誘もあったりしますから、気を付けないとですね。
中には、この地域の回線が変わりますなど、まるで騙しで勧誘していく業者もいました。
早くトラブルが解決すると良いですね。(｡-_-｡)
皆さんありがとうございます。そんな危ない会社とは知りませんでした。自分でも何故契約する良さがあったか今は分かりません。少しでも安くなるなどはどこにでも有るのに…コールセンターでは中国人の応対に大変驚きました。前の会社に問い合わせしてみます。少し良い方向になるといいです。旦那が怒っているのは、旦那が子供の為に契約したので、責任として旦那が支払う約束をしてるからです。
皆さん‼︎‼︎‼︎ありがとうございます。やりました‼︎解約しました。料金が高いと言ったら、なんと解約金は無しで良いと言われました。後々言われるのがあるからでしょうかね。ホッとしました。前の所に戻れました。
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