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解約したはずの電話番号使い回し

回答5 + お礼2 HIT数 1271 あ+ あ-

匿名さん( 37 ♀ )
16/04/23 07:32(更新日時)

先日一通の請求書が届きました。
それは前年解約したはずのワイモバイルからでした。
支払いも終わり今頃なに?と思い読んだら9000円の請求書が⁉︎
ウィルコムの時にスマホを使っていたのですが、電話番号2つ付いていてその1つをソフトバンクに乗り換えで使っています。
確かに解約したのにもしかして...
と、思い解約したはずの電話番号に電話をかけてみました。
が⁉︎
普通に電話がかかり知らない相手が出ました...
その場はパニックを起こしたので間違い電話のフリして切りました。
電話番号使い回しって話は聞いた事ありますが、なぜ私の方に請求書が来るのか訳がわかりません...(ー ー;)
ワイモバイルに行って文句言ってもいいですか?
解約してるって事になりますか?

No.2325038 16/04/22 13:05(悩み投稿日時)

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No.1 16/04/22 13:13
通行人1 

いや、それはちゃんと電話して調べてもらいましょう。

自分も去年の11月にワイモバイル契約して、契約時の話と違うから対応してもらう事になってるけどまだ解決してません。
ワイモバイルは最悪です

No.2 16/04/22 13:13
専業主婦さん2 

そんな事が。。。
不思議ですね!
すぐ、ワイモバイルに行っては?

No.3 16/04/22 13:19
お礼

>> 1 いや、それはちゃんと電話して調べてもらいましょう。 自分も去年の11月にワイモバイル契約して、契約時の話と違うから対応してもらう事にな… そうなんですね(ー ー;)
解約するとなるとどーでもいいんでしょうね...
でもこんなミスって意味がわかりません...
仕事終わったら文句言いに行ってきます^_^;

No.4 16/04/22 13:20
お礼

>> 2 そんな事が。。。 不思議ですね! すぐ、ワイモバイルに行っては? ほんとありえない話です。
ショップに行って調べてもらってきます。

No.5 16/04/22 15:33
通行人5 

解約して半年経ってたら、その番号は誰が使うことになりますよ。

以前、ソフトバンクに問い合わせた時に言われました。

でも、主さんに請求来るなら、手続きが間違われてるから苦情言わないと!

No.6 16/04/23 00:08
働く主婦さん6 

こわー💦
なんちゅー怖い話しや‼

アフター悪すぎだな

No.7 16/04/23 07:32
通行人7 

これは勿論店に言わないとだめですね。

それでも対応が悪ければ請求書と乗り換えの書類もあれば消費生活センターに相談です。

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