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買い物の愚痴
みみっちい言い分で、心が狭いのもわかっています。その上で愚痴にお付き合い頂けませんか。
とあるお店のポイントカードをなくしました。無料で再発行する事が出来ると聞き、とてもありがたかったのですが、今までのポイントは全て消えると言われました。なくした私も悪いですが、ポイント消えるなら再発行じゃないよね?とも思ってしまい、ちょっと迷ったんです。
そうしたら店員さんが一言、「前のカードにも、たった100pt位しかないので……」と言ったのです。え?と思わず固まっていると、何度もそれを繰り返す始末。たった100ptていうけど、あなた。それ2万円分は買い物しないとつかないよ?と言いたいのをグッと堪えてカードを作って貰いました。結局帰る時まで、たった100ptですからまた貯めてくださいと見送られ……ムズムズしています。
店長さんとかに言った方が良かったのでしょうか。そこまでしなくても、とは思いますが、傷付いた気持ちは消えません。
やはりお店にしたら、たった100ptなんですかね。たった2万円分の買い物ならすぐするでしょ?て事?なんだか気が重いです。
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その発言はあり得ない。
でも正直、たまにそういう空気読めない発言する店員いますよ。
ポイントを貯める機械が反応しなかったから年配の男性店員を呼んだら
『買い物1000円以上しないと回せませんよ。そう何回も買い物しない人間にポイントだけを与えてたらこっちも儲かりませんからね~』と言われました。
こっちは別にしつこく言ってるわけじゃなく、システムがわからなかったからただ説明を求めただけなのに。
サービス業の人間として、その上目線な対応はどうなんだ?と思います。
は?
それは聞きずてならない!
本当にそんなこといったの?
ありえません(-.-)
接客がなってない!
確かに、ポイントカードをなくしたのは、主さんの過失だったにせよ、今まで店で買い物してくれたお客様に対して、言う言葉ではないよね!
100ポイントは、たったではない!
その店に、お客様カードみたいのがあったら、店員の名前を書いて、クレーム入れればいいです
なんかスッキリしませんね!
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