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私は受付で働いてるのですが、 3人なんですけど、私以外の2人が非常に合わなくて…
私は受付で働いてるのですが、
3人なんですけど、私以外の2人が非常に合わなくてよく喧嘩になってしまいます。
私は3人の中では一番年は下で、なだめたりはするけど、強く辞めなよってことは言えず、、本人たち同士で話してもらっていたのです…
一人の人は確かに、言い方がすごいきつく、私もミスした時よく怒られるのですが、同じミスをその人がした時には、間違えちゃった。とだけで、自分には甘い人です。
もう一人の人は、いい人なんですが、忙しくなってくると仕事はめちゃくちゃになってしまい、機嫌も悪くてミスを連発してしまいます。
こないだ、仕事のことや残業のことをめぐり、喧嘩になってしまい、険悪なムードになってしまいました。
私は、ある程度話は聞いてフォローは入れますが、上司を含め話し合いの場を儲けた方がいいんではないかと思ったのですが、
迷惑な話なんだしやる必要なしと言われました。
でも当の本人は(喧嘩した相手に会うのが嫌だから)明日休むねとメールを送って来たのですが、なんかそんなんで休むとか、しかも前日の夜にとかひどくないかと思ってしまいました。
休むとメールしてきた人は一応私達のなかでは、一番年上で勤続も長い人なので、何も言えないのが現状です(;_;)
これって普通のことなのかな？周りに聞ける人がいないので書き込みさせてもらいました。
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板挟みパターンは辛いですよね。ご自身は関係ないのに、振り回されてしまうから。そして今の貴方もそれに振り回されて、疲れてしまっているようですね。
その2人の感情の渦に貴方自身が引き込まれないように気をつけてください。お二方が貴方に愚痴を言ってくる事も多いでしょうから、話はしっかり聞いてあげて、「それは大変でしたね」「そんな事があったんですね」等、相手の気持ちを「認めてあげる事だけ」に徹しましょう。そうしないと、相手の愚痴に貴方の感情も引きずりこまれ、貴方自身が相手と同じような辛い、ムカつく、悔しいなどの思いに陥ってしまいます。
難しいかとは思いますが、お二人の問題です。当人同士しか解決できない事と割り切ってみてください。
きっと随分と心が軽くなると思いますよ。
何も言えないで正解だと思います。
以前の職場で同じ様なことがあり、常に二人で揉めてばかり、お互いに私を取り込み味方に付けようとやっきになってて、間に入る私は戸惑うことばかりでした。
私にアドバイスしてくれた方が「どちらかの味方に付かないこと」「上手く逃げること」でした。
自分の仕事を、まず優先に考えることだと思います。
二人が揉めてるんでしたら諦めて、火の粉がご自分に向かない様に気をつけていくことです。
下手に庇うことも必要ありませんし、何かあった場合は、事実だけ淡々と上司に伝えていけばいいですよ。
感情的に受け止めず、冷静に見ながらですね。
主さんの責任ではありませんから仕方ないことだと、気持ち切り離して仕事して下さいね。
二人の間に口挟むことより「難しいね」って…そっと逃げる。
自分の仕事を一生懸命にする。
感情入れず静観する。
いざとなったら、淡々と上司に報告です。
これが一番だと思います。
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