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パートでスーパーのレジをしています。最近の若い人は態度が悪いなど言う方が多いです…

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匿名さん
16/10/28 08:53(更新日時)

パートでスーパーのレジをしています。最近の若い人は態度が悪いなど言う方が多いですが、若い方より年配の方の方が特に態度が悪く困ってしまいます。横柄な態度でお金を投げる。小銭がたくさんあるからと全部50枚から100枚以上出す。小銭袋を渡してくる。カゴいっぱいの商品をすべて袋に入れろと言ってくる。ビニール袋を5枚以上欲しいと言ってくる。ポイントにうるさいが失効ポイントなどあるので、使うか聞いているが、その時は月末に使うから〜と本人が言ったのに、使うの忘れて次の月初めにその事をスタッフがもっと言わないのが悪いとクレームつけられる。スーパーのレジなのに、まけれないかと交渉してくる。お財布にいくら入ってるか確認せずに買い物して、毎回お金が足りない。使ったカートをレジに置きっぱなしにしたり、商品棚の通路に商品入れたカゴだけとってカートは通路に置いてくる。本当に本当に多いです(^_^;)
若者の方が礼儀正しいのです。 すみません 愚痴になってしまい。最近そういうお客様が多過ぎて仕事疲れてます。朝から怒るのが辛いです(;ω;)

No.2392638 16/10/27 01:21(悩み投稿日時)

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No.1 16/10/27 02:10
匿名さん1 ( ♂ )

自分は客の立場ですけれど、レジとか混んでて、全く急ぐ素振りを見せないのは、年配者の人が多いですね。
老人だから、動きが遅いのは仕方がないとかっていう問題ではなく、他人の事を全く配慮していなくて、マイペースなんで、それがかなり迷惑ですね。

No.2 16/10/27 03:12
匿名 ( lzHPCd )

若いレジ係りなどもかなり態度悪いですけどね。
気をつけてもらいたいもんですな。

No.3 16/10/27 06:00
通行人3 

年とると頭が悪くなるからだと思うよ。

No.4 16/10/27 07:49
匿名さん4 

いや、世間一般でもすでに年配のが達が悪いってなってるよ
いわゆる団塊の世代

サービス業だから言えないのが大前提だろうけど

店側にもちゃんと注意して欲しいです

小銭20枚以上は断っても良いはず

No.5 16/10/27 07:54
悩める人5 

スーパーのお客様の声のなかには『嘘だろ』というものが多くあって
働く人は大変だなーと感じた。でもまけれないかと交渉してくるのは
ぶっとんでますね。(;・∀・)

人生の先輩ではあるけれど・・これから高齢者が
多くなりますからさらに増えないか心配です。(´Д`)

No.6 16/10/27 12:19
匿名さん6 ( ♀ )

地域やスーパーのレベルで客層が違うんじゃない?
客質が良く扱っている商品が高めのスーパーに転職してはどうでしょう
成城石井とか変な客あまり来ないんじゃない?

No.7 16/10/28 08:53
通行人7 ( ♀ )

年寄りが集まるスーパー(駅やバス停近くの店)は特にあるあるですね。商品棚の前で立往生や通路の真ん中をマイペーースに移動。店員がポイントカードの説明を分かりやすく言ってるのに、聞き直してまた説明し直しとか。レジでもお金を出すのに時間がかかる、会計後に商品カゴを置いたまま中々レジから退かない。昨日、行ったお店のレジで私の前にいたおばさんも中々退かず…。なぜか私の方が先に会計。しかもレジの手前側で(笑)
年寄り相手に半分キレ気味の店員もいますね。私もバスの時間が迫ってる時などはさすがにイライラします。中には金額(どのお札が要るか)すら分からない年寄りもいて店員が財布を見ながらこれとこれって指示してました。本当に大変そうだなと思います。

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