ゲオから借りてたレンタルDVDがまだ返却されていないと連絡がありました。 返却…

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2016/12/13 10:35(更新日時)


ゲオから借りてたレンタルDVDがまだ返却されていないと連絡がありました。
返却はちゃんとしました。
ほんとに返却しました。
ホストに入れました。
この電話が来る4日前に返却したことを伝えても、
DVDは行方不明です。
と言われて、
私はほんとに返却ポストに入れました。
間違ったポストも絶対いれていないです。
いつものところに入れたのに。。。
でも、ゲオってこういうこと?がよくあるらしく友人も返したのに返されていないと電話があったりした。と聞いたことがあり、

冷静に対応してたのですが、
家からDVDがでてきたら
こちらに返却してくださいね
的なことを言われて、
ちゃんと返したって何度も入ってるし、
返したら、
家から出てくるわけないのに!!
疑いをかけれたのがショックでした、
最後ブチって
怒って切ってしまいました。

ゲオは、よく利用してたのに。
もう利用しづらいです。
半額券があと2枚あったのに。。。


こういうのって利用履歴に残るのかなとか
モヤモヤして悲しいです。

あっちも返却がないと思ってるから
電話してきたし
悪気はないのですが、

イライラが止まらないです。。。
同じようなことがあった人いませんか?




No.2408837 (悩み投稿日時)

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No.1

ポスト返却だと何者かがポストから盗んだとかないかな。
それは店員かもしれないし外部とか・・。
これはお店側に伝えてみたらどうでしょう。

No.2

防犯カメラとかありそうですが、主が映っていてもDVD自体映ってないと意味ないかな。

No.3

ポスト返却では、品物が途中で引っ掛かってる場合があり、取り去る人がいましたよ‥
別なレンタル店です。

No.4

>> 1 ポスト返却だと何者かがポストから盗んだとかないかな。 それは店員かもしれないし外部とか・・。 これはお店側に伝えてみたらどうでしょう。 … ありがとうございます。
また電話かかってきたらそうします。

No.5

>> 2 防犯カメラとかありそうですが、主が映っていてもDVD自体映ってないと意味ないかな。 わたしは朝に出かけて
朝の9時ごろに
ゲオがオープン前にある
外のポストに入れたのですが、
カメラあるのかな。
ほんと返したので、
カメラとか確認してほしいです。

No.6

>> 3 ポスト返却では、品物が途中で引っ掛かってる場合があり、取り去る人がいましたよ‥ 別なレンタル店です。 そうなんですか!
えーやだなぁ
そんな人がいると困りますね。。。

No.7

営業時間内じゃなくて、外にあるポストに入れたんですか??監視カメラとか確認してもらえないんですかね、主さんが映ってるんじゃないかなと思いますけど。

No.8

絶対返したのに、そういうの腹立ちますよね、何時頃にこういう格好で返却しに行ったのでカメラで確認して下さいって言うとか。

No.9

履歴残りますよ。


返却が確認出来るまでレンタル出来ないと思う。


半額券とか言ってる場合じゃないですよ。


きちんと白黒つけないと。


うっかり返却を忘れて、延滞金を払うのが嫌で「絶対返却した!」と言い切る悪質な人もいますから、主さんは間違われたのだと思うよ……

ちなみに、うちは一枚空箱を返却してしまい、返却した!と言い切った悪質な客です。


後にDVD本体から出てきて、冷や汗かきながら謝罪&返却しました。


「あるあるですね😃」と優しい対応をされて、今も時々利用させてもらっています。


主さんちのDVD本体、確認しましたか…?

DVD一枚だけ借りたの?


No.10

主です。

ゲオから電話あった時に、
家にいたので電話に答えないか
DVD本体に入っていないか確認したり、
探したりしたけど、
家から出てこないし!
そもそもやっぱり
ちゃんと返したから
家から出てくるわけないし!

防犯カメラ見てよ!!


私の家はミニマリストなので、
部屋に散らかって見つからなかったとか
ありえないし!

今回は
こちらでそちらさまにご迷惑のかからないように処理させていただきます。』
と電話が来たけど、

もう迷惑かかっているんですけど!
!!!!(><)

ヤリキレナイ思いがこみ上げます

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