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iphoneのカメラに不具合が起き、 すぐに使用したいこともあって 即日対応…

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匿名さん
17/03/02 12:23(更新日時)

iphoneのカメラに不具合が起き、
すぐに使用したいこともあって
即日対応してくれる修理店に行きました。

手続きをして1時間後に行ってみると
「基盤内部に問題があることが分かりました。
これはうちではできないので、アップルに修理依頼をしてください。
内部調査のために1度中を開けて部品も一部調査時に交換していますが純正品ですので
依頼しても特に問題ありません」
と言われました。

ですがその後調べたら「一度でも本体を開けたら補償対象外」
「純正品でも部品交換したということはすぐにわかるから補償対象外」
と聞いたのですが本当なんでしょうか?


17/03/01 23:21 追記
もし、これでアップルに対象外だと判定されたら
修理店に言ったほうがいいですよね?

No.2439979 17/03/01 22:45(悩み投稿日時)

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No.1 17/03/01 22:47
通行人1 

iPhoneは基本的には正規の修理店に行かないといけないです

No.2 17/03/01 23:13
お礼

>> 1 近くに正規店がなく、
調べてすぐ近くに修理屋があるのが分かって
それならと行ってみたんです。

その担当者が「問題ない」と言っていた言葉が気になりまして

No.3 17/03/02 12:23
通行人3 

問題ないって言った言葉をきちんと録音しておきたかったですね。そのようなことは言ってないとか言われたら証拠なんかないですしね。
なんかゴタゴタしそうで面倒くさいですね。

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