iPhoneのバッテリー交換してもらったら他にも不具合あったからって無償…

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匿名さん（ ♀ ）
17/03/02 10:23(更新日時)

iPhoneのバッテリー交換してもらったら
他にも不具合あったからって
無償で本体交換してもらった。

そしたら１ヶ月しないうちに
ボタンがきかないとかまた不具合起きたから
連絡したらまた無償で本体交換しますって
言ったんだよね。

なのに郵送した数日後に電話きて
「こちら1度本体あけてますよね？これだと無償での対応ができません」とか言ってきたの。

どういうことか聞いたら
「調査したらこちらの基盤が初期不良起こしてました。しかし、本体に明らかに一度開けた跡がありまして、これだと改造扱いになるんです」って言ってきたの。

開けた覚えというかやり方知りません！
そもそも不良品送りつけといて
修理頼んだら改造扱い？おかしくないですか？って言ったら

「…本当に開けてませんね？」
って何回も聞かれた！

なんとか無償修理してもらえるみたいだけど、
開けた覚えないものをなんで開けたって
言われたのか理解できない！
開けたかどうかってわかるもんなの？？

なんか信用なくすわ