- 注目の話題
- 生活費について夫の感覚に違和感感じる私はおかしいのか。 夫は建築関係の自営なのですが、数ヶ月前私の実家のちょっとした直しをしました。 私の両親は、「他業
- 親が子離れしてくれません… どうにかならないでしょうか…？
- 身長が151cｍです。 低身長で生きていく自信が持てません、どうすればいいですか？ 成人してるのでもう伸びないと思います。
コールセンターで働いた事ありますか？ 理詰めでクレーム対応する人と下手に出…
コールセンターで働いた事ありますか？
理詰めでクレーム対応する人と下手に出てクレーム対応する人どちらの方が良いんだろう？
今度、勤める事になったんですが私に出来るか不安でいっぱいです。
No.2460828 17/04/20 00:06(悩み投稿日時)
新しい回答の受付は終了しました
マニュアルがあるかと思いますので、それに従いましょう。
基本はクレームでも何でも、承る姿勢が大事ですよね。
決して感情で処理しない事も原則かと。
不安でしょうけど、ご自分だけ違ったやり方をしなければ、
まず大丈夫ですよ。皆さんと同じが良いです。
新しい回答の受付は終了しました
お知らせ
質問掲示板の悩み一覧
注目の話題
お悩み解決掲示板 板一覧
