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qoo10でのクレジットカードの返金について。 昨日の夜にqoo10で商品の決…

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匿名さん
17/05/10 13:33(更新日時)

qoo10でのクレジットカードの返金について。
昨日の夜にqoo10で商品の決済をVISAのプリペイドカードでしたのですが、違うサイトの方が安かったのでキャンセルをし、返金完了とメールが来たのですがまだされていません。
去年yahooショッピングでお店の都合でキャンセルされた時はすぐに返金されたのですが、今回は返金完了というメールもきているのにされていなくて心配です。

No.2468914 17/05/09 10:05(悩み投稿日時)

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No.1 17/05/09 10:14
匿名さん1 

よくある質問などで返金の流れが紹介されていたりはしませんか?
何も説明がないままなら返金トラブルについて、そのウェブサイトの運営元にでも一度問い合わせてみる必要があると思います。

No.2 17/05/09 10:18
お礼

>> 1 クレジットカードの決算日によって請求されることもありますが、お客様とカード会社との契約内容に準じてカード会社によりマイナス請求されますので、ご安心ください。って書いてあったんですけど私はプリペイドカードですし、返金されてないのに返金完了のメールがくるのもよくわかりませんね

No.3 17/05/10 13:33
通行人3 

プリペイドカードってどうやって返金するんでしょう?その辺もしっかり問い合わせてみたほうがいいんじゃないでしょうか?Qoo10って結構ゴタゴタありますよね。

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