- 注目の話題
- パートナーからモラハラを受けています。 本当に気が合って仲良しで優しくて家事も一緒にしてくれてサプライズもしてくれて辛い時ずっと側にいてくれます。
- 妻は何かの病気でしょうか? 53歳の妻の行動が最近異常で困っています。 昨日もふと携帯をみたら26回も着信を鳴らしてるし電話に出たら浮気してるとか根
- 毎回振られるときに相手にすがりつく癖なおしたいです。毎度振られるたびご飯食べられなくなり、眠れなくなり体調壊してしまいます。もうこんな経験したくないと思いつつ毎
パソコン購入のトラブルについてです。 先日、姉の友人からパソコン(wind…
パソコン購入のトラブルについてです。
先日、姉の友人からパソコン(windows7)とプリンターを購入したのですが、動作がかなり重くフォルダ等を開いても固まってしまい、最終的にはフリーズして電源入れても起動しなくなってしまいました。
この事を姉の友人に伝えたところ、送る際に動作の確認、梱包もできる限りの範囲でしたと言われました。
この場合、どう対処したら良いのでしょうか?
私はまだ学生なため、パソコンは祖母に買って貰ったのですが、祖母はお金は払いたくない、返品したいと言っています。
(お金はまだ払っていません、相手側はこのままお金を貰い、取引を終わらせるつもりです)
届いてから壊れてしまったので、やはりこちら側の責任なのでしょうか?
姉の友人なので、姉との関係も考えたいのですが、祖母は怒り狂っています…何か策は無いのでしょうか…
宜しければご相談に乗って頂けたら幸いです。
17/07/10 18:13 追記
取引は姉を通してしたので、不具合も姉から全て相手に伝えてもらいました。
姉いわく相手側は半ギレ状態のようです。
新しい回答の受付は終了しました
相当使い古された古いパソコン売り付けられたんだろうね。古いパソコンはハードも劣化しますので、故障もします。
こちらも強気に出て、お金払わなければよいです。お姉ちゃんを通してがんとして言いましょう。そのお友達は悪質です。
皆さん有難うございます。
相手はパソコンも詳しくなく初期化もされておらず、こちらで初期化しようと画面を開いていたところ、そのまま使えなくなってしまいました。
姉と相談して、返品する方向で話を進めたいと思います。
やはり自分でお金を貯めて、最新のものを買うのがいいですね…これで懲りました。
ありがとうございます。
買う時にスペック確認しなかったの?
中古かどうかと、その値段は?
どういう内容で購入をきめたの?
購入時にノークレーム・ノーリターンの中古でと意思表示か説明があったなら、返品できないけど、
無かったならクーリングオフできるんじゃない?
新しい回答の受付は終了しました
その他の悩み掲示板の悩み一覧
注目の話題
お悩み解決掲示板 板一覧