助けてください 先日音声コントロール?Siri?が勝手に起動していて、塾に行っ…

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匿名さん
17/11/05 10:37(更新日時)

助けてください
先日音声コントロール?Siri?が勝手に起動していて、塾に行っている間中勝手に国際電話がかかっていました。
そのため今月の通話料が物凄いことになっていたようでしこたま怒られました。
ソフトバンクのiPhone7です。音声コントロールによる誤発信だと伝えて調べてもらったら料金は無しになったりとかしますか…?

No.2557506 17/11/04 23:30(悩み投稿日時)

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No.1 17/11/04 23:32
匿名さん1 

ん?何でSiriから国際電話がかかるの?何か言わないとSiriって起動しないよね?

No.2 17/11/04 23:40
お礼

>> 1 ホームボタンが何らかで押されてたりするというのを見て、それだと思ったんです

No.3 17/11/05 00:05
匿名さん3 

ドコモならゴネ倒したら返金してくれた例があるけど、ソフトバンクはどうだろ?
ドコモより親切そうなイメージだけど…
とりあえず電話してゴネてみたら?

No.4 17/11/05 00:06
おばかさん4 

誤作動・誤発信、高額な使用料にならない為の設定など…
何かしら対策していましたか?
その場合、0円になるかも知れない。

私の友達が国際電話がかかってきた時、
コレクトコールと知らないで(料金受信者側支払い)話してしまったんですが、
コレクトコールであるお知らせが無かったという理由で0円になりました。

No.5 17/11/05 10:37
匿名さん5 

確実な事は言えませんが、ソフトバンクへ料金の交渉を持ちかける価値はあると思います

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