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接客業をしています。同じ店で働く、昨年新卒で入社した女の子がいまだに挨拶ができま…

回答4 + お礼3 HIT数 315 あ+ あ-

milk（ 30 ♀ zy3MCd ）
18/04/03 19:46(更新日時)

接客業をしています。同じ店で働く、昨年新卒で入社した女の子がいまだに挨拶ができません。
朝は「おはようございます」も言わず来たり、
先輩(私たち)がお菓子をあげても「ありがとう」も言わず
自分が何かミスをした時も「すみません」の一言もなし。　

“物をもらった時はなんて言うの？”
“間違ったことをした時はなんて言うの？”
と、その都度注意するんですが、
「…？？」と理解できてない様子です。
「すみませんって言うんだよ」と言えば「すみません」と小さく返事しますが
その場だけです。またその後も同じことの繰り返しです。

お客さんの前では「ありがとうございました」は言えるんです。
“お客さん＝お礼”という式だけは頭の中にあるようです。
でも“状況判断し自分の意思で周りの人にお礼やお詫び”というのが出来ません。

彼女は暗く、もともと人とコミュニケーションをとらない子なので
「挨拶なんてかったり～」とか
「また挨拶するの忘れちゃた！」というタイプではないです。

入社してまだ日が浅いならわかりますが、もう１年経つのにずっとこの状態です。今まで色んな人が注意してきましたが変わりません。
こういう子はどうしたら変わるのでしょうか。

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No.2624758　18/04/02 01:20(悩み投稿日時)

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引っ越しの退去費用が安くなる可能性があります！

No.1 18/04/02 04:40
匿名さん1

変わりません。

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No.2 18/04/02 05:10
通行人2

お客からは返される事、そんなに無くても出来るなら、一方通行なやり取りがいいんじゃないのかな。

私も時々、傲慢すぎるお局にだけ「有り難うございます」が言い出せなくて言葉に詰まった事がありました。
出来て当たり前というお局が一番、大人としての礼儀が悪すぎて。
私の口が、ヘソ曲げました。

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No.4 18/04/02 21:35
お礼

>> 1 変わりません。１年経ってもなんの成長もないならこの先も変わらない可能性も高いですよね…

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No.5 18/04/02 21:38
通行人5

上司に相談してみては？
同じ時間で働くなら、朝の朝礼で挨拶を一斉に言う時間を作るといいのですけど。
それか紙に書いて貼っておくとか。

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No.6 18/04/02 21:40
お礼

>> 2 お客からは返される事、そんなに無くても出来るなら、一方通行なやり取りがいいんじゃないのかな。私も時々、傲慢すぎるお局にだけ「有り難う… たしかにその一方通行なやり取りの方が良い感じは出てます。
お客さんに言うありがとうは完全に「台詞」と捉えているんだと思います。

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No.7 18/04/03 19:46
お礼

>> 5 上司に相談してみては？同じ時間で働くなら、朝の朝礼で挨拶を一斉に言う時間を作るといいのですけど。それか紙に書いて貼っておくとか。朝礼とかはなく
基本は二人体制でそれぞれ早番と遅番を組んでます。
会社の方には言っているのですが…
とりあえず今は様子見て、負担になるかもしれないけれどもう少し教育をよろしくと言われています。