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何でクレーム対応って疲れるんでしょうか? 私の対応が悪いからクレームになるんで…
何でクレーム対応って疲れるんでしょうか?
私の対応が悪いからクレームになるんでしょうか?
クレームが続くと食欲が無くなります。
辞めようかなぁ。仕事。
ついこの間までクレーム全然無かったのにここ最近、クレームが続いています。
No.2650041 18/05/23 19:10(悩み投稿日時)
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クレーム対応は、謝り方につきる❗
申し訳ございません、の言葉にどれだけ感情がこもり、それをお客様に精神誠意伝えようとしているかにかかっている❗
それ以上、怒らせないようにこちらのペースにもっていけるかが勝負の分かれ目だ❗
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