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患者様からのクレームでクビ…

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悩める人( 31 ♀ )
07/03/06 22:52(更新日時)

先週まで薬局の事務のパートをしていました。今年に入って、薬局長の投薬ミス、もう一人の薬剤師の対応が、横柄だ!という電話でのクレーム←は、結局薬局長に電話を替わった時、『事務の対応も』らしき事を、薬局長に話したらしく、この件は事務が悪いと丸投げされた形になりました。そして金曜日にもホームページにクレームが載せられてました。容姿からして明らかに私の事でした。『睨まれた、以前から思ってた、感じ悪い、もう行かない』などの内容でした。私は派遣なので、すぐ薬局長は怒り心頭で派遣先に苦情…それは仕方ないと自覚はしていますが、自分のことを棚にあげて怒られる事が、納得出来ないんです。私の件で話し合いをしたらしいのですが、結局派遣先が『このまま私をここにおいて置くのは私の為にならない』と言う事で、明日から行かなくてもいいと言われました。クレームに関しても睨んだなんて言い掛かりです…笑顔を心がけてたのに…薬局では、高卒の子を四月から入れます。今年に入ってからたまに来てます。ある日突然、事務全般を教えて下さい!と言われ教えてました。その子を中心にし派遣を切るんだろうというのは一目瞭然。利用されたんでしょうね…

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No.268668 07/03/06 19:33(悩み投稿日時)

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No.1 07/03/06 20:55
あさ ( 30代 ♂ 8MQzw )

腐っている組織💢(職場)とクレイマー😣に当たったんでしょうか❓
主👩さんがそう思っても仕方ないですよ!早く忘れて気持ちを切り替えて新天地で頑張る💪ほうがいいんじゃないですか☺

No.2 07/03/06 22:36
お礼

>> 1 1さん、返信ありがとうございます。私自身、ただ単なる責任転嫁なのか…色いろ考えてしまいます。でも薬局に対しての怒りが抑えられません。謝らなくちゃ行けない立場なのに、どうしても出来なかったんです。ダメですね…

No.3 07/03/06 22:52
あさ ( 30代 ♂ 8MQzw )

主さんは悪いことはしてないんでしょ❓謝る必要はないですよ😤

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