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先日、レジで過不足5998円(プラス)出してしまいました。原因として考えられ…

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匿名さん
18/08/27 10:59(更新日時)

先日、レジで過不足5998円(プラス)出してしまいました。
原因として考えられるのが3つあります。

1つは、その日に人手が足りなく普段は17時から出勤しているのですが16時から出勤しました。
その際に翌日の釣り銭準備の為に両替に行かなくてはならないのですが普段は午前中にシフトが入ってる方の作業なので、私は両替に行ったことがありませんでした。もう1人スタッフの方がいたのですがその方も他店舗の応援で来たので両替のやり方がわかりませんでした。
なので17時から来る予定の方に連絡をして早めに来てもらいました。
両替は無事に出来ましたが両替の後の作業(いくらレジに戻すなど)が分からずそのままにしてしまい、そのお金が過不足に繋がったのではないかと思います。

2つ目は、私と17時から人で両替に行っている間、応援の方にレジをお願いしたのですが両替から帰ってきたら｢久しぶりにレジやったから間違わないかドキドキしたよ〜｣と言われ、もしかしたらそこで誤差が出来たのかもしれないです。

3つ目は、私がレジ操作を間違えてしまい過不足が発生したのだと思います

これ以外に何か原因があるのでしょうか？
又、このような大金の誤差が出たのは初めてなのですが始末書を書く、クビになるなどの事例もあるのでしょうか？教えて頂きたいです。