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私はIのつく大型スーパーでパートをしています。 今日来店されたあるお客さんに脅…
私はIのつく大型スーパーでパートをしています。
今日来店されたあるお客さんに脅しのような言葉を吐かれました。
何でもそのお客さんは私の返事の声が聞こえずブチ切れたようなんです。
申し訳ありませんでしたと謝ったのにも関わらず、しつこく頭がおかしいのかとか言ってきました。
某有名な会社の人らしいです。
腹がたって仕方がありません。
なんとか仕返ししてやりたいのですが
いい返せないことがとても悔しいです。
こういう勘違いをしたバカをのさばらせておくと、今に接客をしたいと思う人がいなくなると思います。
店員と客がもう少し対等になってほしいです。
No.2733911 18/10/29 00:22(悩み投稿日時)
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いろんな人間がいるので ある程度は仕方ないと思います。接客業をするのであれば 実際は あまり感情移入せずに仕事するのがコツです。いちいち腹を立てたりしていたら身が持ちません。「申し訳ございません」と頭を下げておけばいいのです。怒鳴っているところを見た人達が思うことは「怒鳴ってバカみたい」「怒鳴ってて みっともないな」等々です。怒鳴っている人が恥ずかしい人なので気にすることはないです。
もし自分に反省点があるのであれば そこは素直になおして より気持ちよくお買い物していただけるように努力しましょう。
仕返し等とんでもありません。
もう十分恥ずかしい思いをしています、怒鳴ったお客様は(笑)
笑顔で淡々とお仕事をしましょう♪
今回は災難でしたね^^
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