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ベテラン銀行員さん助けてください! 初めまして。私はとある地方銀行の30年…

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匿名さん
18/12/01 22:02(更新日時)

ベテラン銀行員さん助けてください!

初めまして。私はとある地方銀行の30年度新入行員です。最近やっと仕事に慣れてきたところで、下期からは年金受け取り予約のセールスをすることになりました。
基本的に55歳以上のお客様に、当行の口座で年金を受け取る予約をしていただけないかという内容で夕方頃お電話をかけるのですが、なかなか難しく…上司からももう少し頑張れと言われへこむ毎日です。
同期の方はすでに5件ほどは予約の獲得をされました。私は勿論0ですが…
職場でこのことを相談しても、慣れだよ、で済まされてしまうのです。

お客様に魅力を感じていただけるよううな話し方って、一体どんな感じなのでしょうか

No.2750832 18/11/28 18:40(悩み投稿日時)

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No.1 18/11/28 18:53
匿名さん1 

そればかりは地域性などもあるのでなんとも言えません
それこそ同期で上手くやれてる子が居るなら
その子と飲みのついでに相談が一番いいんじゃないですか?
後は成績のいい先輩だね

No.4 18/11/28 19:42
お礼

>> 1 そればかりは地域性などもあるのでなんとも言えません それこそ同期で上手くやれてる子が居るなら その子と飲みのついでに相談が一番いいんじゃ… ご回答ありがとうございます。
同期の方が年上で…私が高卒なのですが、もともとコミュ障気味というのもあり、気軽に食事に誘って仕事の相談などあまり考えたことがありませんでした。勇気を出してご相談させていただきたいと思います!

No.5 18/12/01 15:37
匿名さん5 

55歳以上のお客様でしたら、男性相手の時は可愛い声で、親し気に話すのがいいと思いますよ。

No.6 18/12/01 22:02
お礼

>> 5 可愛い声…ですか…努力はしてみます。急に電話がかかってきて親しげに話されて嫌ではないでしょうか?笑
とにかく挑戦させていただきます。ありがとうございました。

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