コンビニで働いていて、おつりの金額間違えでお客様に怒られてしまいました。 おつ…

正解だよ。
面倒な客だから、これ以上のトラブルを回避するために、謝っておいた方が良い。
謝るのは、嫌かもしれないけれど、面倒になった方が疲れるから、形だけでも良いから、主さんの対応は適切だったと思う。
おつりは、受けとる際、客側も確認すべきことだから、客にも責任あるのにね。
まあ、ミスした事は、反省はすべき事かもしれないけれど、人間だから、どうやってもするときはするから、あまり思い詰めないでね

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その客は馬鹿です。
お客様は神様なんて言葉がありますが、お店があって、店員さんがいるから買い物ができる事をまるでわかってないですね。

面倒くさそうな客なので、嫌だったでしょうけど、店外で謝ってなかったら家まで着いてきそうな勢いなので仕方なかったのかなと思います。
そこまで変な客はそうそういないのでちょとだけ頑張ってみてはどうですか。

コンビニの店員さん、いつも大変なお仕事頑張ってくれていてありがとうございます(*^_^*)

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ハイハイごめんなさーいこのき、ち、が、い、や、ろー
って思っとけばいいよ

いい人もいればおかしな人もいる
頑張って！

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普通はお釣りを渡した時に
お客さん自身も確認するものです。
そのお客さんは、自分自身では全く確認もせず、主さんだけを責めているので、
自分の事を棚に上げて、心が狭い人ですね。
私だったら、主さんが「お釣りを間違えました」と呼び止めてくれたら、
「あら、私もボーッとしてたわ、ありがとう」って言って受け取りますよ。
人の性格は十人十色。
今回は心の狭い人に当たっちゃったー、程度に思って、
次は間違えないように気を付ければ大丈夫。
店長さんが、優しい人みたいで良かったですね。
これからも、頑張ってください。

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正解だったと思います。

例え店から出て店員でなくなっても、「あなたが」間違えたことに変わりはありません。
お客さんだった人が納得していなかったなら、たとえ業務は終わっていても謝るのは正しいことです。
謝れと言われなくても、仕事が終わって店から出てその人がいれば、先ほどは失礼いたしましたと一言謝るのは普通の感覚だと思います。

周りの人も、別に変な人とは思って見ていませんよ。
何かあったのだなと思って、見ていただけです。

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たった一回くらいの釣り銭間違えたくらいで怒るとは短気な客だね。💧普通のトーンで間違いてるよ！って云えば良いのにね。でも職場を変えても人間関係はあるから嫌な思いは結局はするから頑張るしかないよ。

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嫌なお客だね。
謝っているのに。

元気だしなよ。

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基本的には他の方がおっしゃっているように、その場を収めるだめだけにでも謝って正解だったとは思います。

ただ経験上、謝っても簡単には許さないというか、しつこく文句を言い続けてくる客が最近多いんですよね。
そういう人にとってはなんでも文句を言う材料になるんですよ。謝り方が悪いとか、客の言い分を丸ごと聞かないのが悪いとか、言葉のイントネーションが偉そうだとか。
要求に対してできない理由を丁寧に説明しているのに、それを遮って客に口答えするななどと言われることもよくあります。
しかもそんなことしてくるの、びっくりするほど日本人だけなんですよね。ほんと質が落ちているなと日々思います。

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これからの店の評判にも関わるし、客商売だから謝ってとりあえず正解です。
そのお客は自身が幸せでは無いから主に八つ当たりをしている。心の狭い人だと心のなかで哀れんでいましょう。
気にしない。負けないでこれからも頑張ろうね。
そんな心に余裕の無いお客がいるのは、私も接客仕事だから知ってる。

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たくさんの励ましの言葉ありがとうございます。
幸い、優しい店長さんと店員さんで職場の人間関係には恵まれているので今日の事は反省してこのまま頑張ろうと思います。

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