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公共の場に介護パンツを履いた８０代くらいのおばあさんを置いたまま、２．３時間買い…
公共の場に介護パンツを履いた８０代くらいのおばあさんを置いたまま、２．３時間買い物をしている付き添いの方に対しての疑問です。
毎週１度スーパー内のゲームセンターに子供の付き添いで行き、遭遇した出来事です。
子供の隣でゲームをしていた80代位のおばあさんが毎週尿の臭いが強く、周囲の方も気づくくらいひどいので店員に話したらおばあさんが介護パンツで漏らしていて、付き添い人が買い物中に、ゲームセンターにおばあさんを置きっぱなしで困るが、携帯電話で連絡を取り合っているため付き添い人の特定ができないと話していました。
そんな時、昨日子供とゲームセンターに行ったところ、おばあさんがいて今回は尿だけではなく便の臭いもして最悪のことを予測していたら、座っていたイスに便が付いて急いで店員を呼び、おむつを交換しにトイレに連れていきました。
数分後にまたおばあさんが戻ってきてイスに座り、服のスソやズボンにも便が付いていて店員が呆れておばあさんを事務所らしいところへ連れて行きました。
勿論イスはなく、後から遊びにきたお客さんは遊べず大変だったのですがおばあさんは自覚しておらず店員さんも困っていましたが今後の対応はどうすればよいでしょうか？
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認知症って様子はないですか？
買物も家に置いてこれない状態とか？
でも、2〜3時間もほかっとくのは良くないですよね。
買う物決めて短時間で買物もしてくれると良いのにね。
店側からご家族に話して貰えないんですかね？
主さんだけでなく、他のお客様にも迷惑かかりますしね。
おばあさんはゲームを楽しんでいるんですね。
ならば店員さんかご自分で、付き添いの方の会社に電話してはどうでしょうか？
２時間放置されるので排泄物の匂いが周りに漏れ、不潔なので気を付けて見てあげて欲しいと。
アドバイスを頂きましてありがとうございます。
今回のことは、私も初めての経験なので驚きましたが次回店員さんにおばあさんの付き添い人と連絡を取り合って何かが起きたらすぐに迎えにこれるような対応をしてもらうように話をしてみますね。
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