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どなたかわかる方教えて下さい！今日TV画面でyoutubeを見ようとした…

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匿名さん
19/03/14 18:58(更新日時)

どなたかわかる方教えて下さい！

今日TV画面でyoutubeを見ようとしたところ、急に「現在接続出来ません」と出ました。
いつもなら再試行を押すと見れるのですが、今日は無理でした。
無線LANを置いていて、1度コンセントを抜いて再起動したのですがやっぱり変わらず...
アイファンもこの無線LANを使用しているのですが、アイファンは繋がってる状態です。(扇マークが出てます)
TVだけが「接続済み、インターネットは利用できません」とでます。

こういった機械は初心者のためネットに出てた情報を試してみたのですが、やはりルーターを初期化しないと無理なのでしょうか？
初期化は色々な情報が消えてしまうかもしれないから最後の手段にしましょうと書いていて、正直不安です。

長文になりましたが、教えていただけると幸いです。お願い致します！