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保険会社のネットの問い合わせフォームで質問をしました。簡単な問い合わせな…

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匿名さん
19/04/22 22:45(更新日時)

保険会社のネットの問い合わせフォームで質問をしました。

簡単な問い合わせなので、住所や電話番号を入力必須となっていたのですが、ダイレクトメールとか営業電話とかかかってきてもいやなので、適当な住所と電話番号を入力して、さらに「仕事ででられないので電話でなくメールでの回答お願いします」と入れましたが3日たっても音沙汰なしです。

再度同じように問い合わせメールしても返事なし。

頭に来て、電話問い合わせしたらコールセンターから電話したがつながらなかったと回答

電話でなくメールにしろといってのにこの対応ありますか？