イギリス、ロンドン住まいの悩みです。 私はヨーロッパっで水回りのプロエンジニア…

あちらは全くの素人ですので、
その点で逐一細かい内容を確認説明できてなかったのではないでしょうか。

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日本人のカップルは、英語が全くできないということは
まだイギリス生活を始めたばかりなのでしょうか。
友達ということで、安請け合いしてしまったのですね。
特別料金（例えば、２０００→５００など）にはするにしても、
友達間でも、今後は無料でと言うのは避けた方がいいですね。

事前に説明したとのことですが、友人（男性の側）に口頭のみで
伝えた感じでしょうか？
書面での契約はしてませんか。
もししてないのであれば、
無料、友達感ということで、仕事の契約を
きちんとしてなかったのが、問題だったのでは。

無料なんだから文句言う権利などないと思うのは
あなたの感情や主観としての言い分でしょう。
友人だから、期待が外れて不愉快になってるお気持ちはわからないでもないですが、
誰が悪いか、正しいか間違ってるかをいっていても仕方ないです。
今回のことで、何が問題だったのかを考えて
今後の対応方法を考えた方がいいのではないですか。

もし書面での契約を交わしてないなら
今後は、たとえ友人との間で無料でも、安い単価の仕事でも
契約書などをきちんと書かれて、
署名してもらうようにされるといいでしょう。

今回のことは、新たなビジネスを始める上での
＜授業料＞＜経験＞と思われた方がいいでしょう。
とりあえず、今回は、友人と再度よく話し合われてください。

友人との口約束だけの場合、気分が変わったり
彼女の方に十分に伝わらないケースもあるでしょう。
（私もドイツに長年住んでおりますが）
イギリスにしても、ヨーロッパではキッチンなどが
備え付きでなくて、自分でホームセンターやイケアなどで
かって備えつけたり、水回りや照明は自分で
することもありますよね。
あまり修繕されてないアパートや家を
安く買って（借りて）、壁紙を張り替えたり、
塗ったり、床を綺麗にするのも自分でしたり
友人とすることもありますね。
（ガスは流石に危ないですが。。）

友人たちも、日本の感覚の便利さ、早さに慣れていると
ギャップを感じるのでしょうね。
また、相手があなたが日本人ということで
３ヶ月かかるといわれていても、
早めに終わるのでは？と期待していたのかもしれません。

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再度　匿名二です。
工事代（取り付け代）はタダであっても
７００ポンドを預かったわけですよね。
その際に、きちんと預かったという
預かり証などサインを交わしてなかったのであれば、
問題ですね。

あなたから見れば、タダでやってあげてるのにと
思っても、相手から見れば、工事費は無料（サービス）
とは言え。。７００ポンドはあなたを信頼して
預けたいてお金の取引は発生しているわけですから、
、進捗をこまめに知らせてほしいなど
（日本的な）きめ細かいサービスを
期待してたのではないですか。
書類の不備と、認識の違いの問題、または
アフターケア（連絡）が足りなかったのかもしれません。

個人事業をする場合は、自分で
色々な書類の手続きもしなくてはいけませんよね。
最初の頃は、わからないことやトラブルもあることでしょうが、
初めの１年くらいは、利益があまりないこともあるでしょう。
経験を積んでいかれて、ビジネスがうまくいかれますように。

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