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人に伝えるって難しい。 話すの苦手。 ちゃんと伝えるの難しいですね、誤解され…

回答6 + お礼5 HIT数 520 あ+ あ-

匿名さん
19/06/24 02:37(更新日時)

人に伝えるって難しい。
話すの苦手。
ちゃんと伝えるの難しいですね、誤解され無いか不安。
何度も同じ事を聞かれるのは、私の案内が分かりづらいからですよね。
人に正しく伝えるのって難しいですね。
コールセンターのオペレーターをしています。
辞めた方が良いでしょうか?

No.2870697 19/06/24 01:35(悩み投稿日時)

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No.3 19/06/24 01:54
通行人1 

私もそれに近い年数しています。
NTTの104から始まって通販受付、お客様相談センター、今は某大手通販会社のお問い合わせセンターです。
確かに最近本当に必要で電話しているのか話し相手が欲しくて電話しているのか分からない方が増えていますよね。

No.4 19/06/24 02:02
お礼

>> 3 本当、疲れちゃいました。
辞めた方が良いと言って。誰かに背中を押して欲しいです。

No.5 19/06/24 02:04
通行人1 

押してあげたいけど、現実的にその後の仕事がなかなか無いんだよね。
働くなくても良い環境なら絶対やめた方が良いと思うけど。

No.10 19/06/24 02:29
通行人1 

じゃあ絶対辞めた方がいい。
私は下の子が大学出るまでは辞められない状況だから羨ましいです。

No.1 19/06/24 01:38
通行人1 

コールセンターのオペレーターをしてる人してた人は同じ悩みを持った事があるはずですよ。
気にしないで大丈夫です。

No.2 19/06/24 01:47
お礼

>> 1 もう、15年位、コールセンターのオペレーターをしています。
通算です。
1ヶ所では無いです。
最近、トラブルが続いて、疲れちゃいました。酔っぱらっているのか、アルツハイマーなのかなぁ?何度も繰り返し案内しているのに理解して貰えませんでした。

No.6 19/06/24 02:09
匿名さん6 

15年もお勤めされているなんて凄いですね。脳の問題などで理解できない方は時々いらっしゃいますから気を落とされないでください。
メールなどで文書回答できる企業に転職なさるのはいかがですか?

No.7 19/06/24 02:11
お礼

>> 5 押してあげたいけど、現実的にその後の仕事がなかなか無いんだよね。 働くなくても良い環境なら絶対やめた方が良いと思うけど。 45歳です。
押して欲しい。
死にたい。消えたい。と思ってしまう。

No.8 19/06/24 02:12
通行人1 

辞めても生活に支障は無いの?

No.9 19/06/24 02:27
お礼

>> 8 無いです。全く。

No.11 19/06/24 02:37
お礼

命より大切な物なんて無いから。
お休みなさい。
あなたのおかげで眠れそうです。
最近、眠れなくて、ありがとう。

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