ラインが開けませんホーム画面にはラインが入っているのですが、雲に矢印が刺さっ…

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匿名さん
2019/07/20 21:13(更新日時)

ラインが開けません
ホーム画面にはラインが入っているのですが、雲に矢印が刺さったマークが付いていますラインを押すとサインしてくださいと出てキャンセルを押すとラインを購入する必要がありますと出ました、どうすればまたラインが開けますか？それと友達は全員消えてしまいますか？あとサインはパスワードを忘れたのでできません
原因は多分さっきからいきなりアプリを消去しますとラインとグーグルに出てその時にラインを押したので消えたと思います
わかりにくい説明で申し上げございません

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No.2885253　2019/07/20 18:44(悩み投稿日時)

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No.1 2019/07/20 19:53
匿名さん1

雲に矢印が刺さったマークはおそらくiPhoneAppの再インストールのマークだと思いますが、それをタップして再インストールしようとすると、AppleIDとパスワードを要求されると言うことでしょうか。
AppleIDは設定の「iTunestoreとApp store」から確認できますし、そこにある「パスワードの要求」をタップして無料Appのダウンロードのパスワード要求をoffにしたらサイン要求されないかと。

再インストール後も元アカウントにログインすれば大丈夫だと思います。
心配なら検索してみてください。