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匿名希望( 24 ♀ )
07/02/16 11:54(更新日時)

着払い午前着指定で荷物を発送してもらった所、営業所のミスで夜の八時に荷物が届きました 担当の営業所へクレームをしましたが納得のいく説明が受けられず、送料も全額払わされました 本部の方とお話したいのですが、どこへ電話をしていいかわかりません 誰か分かる方教えていただけませんか?

No.290281 07/02/16 03:31(悩み投稿日時)

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No.1 07/02/16 04:03
匿名希望1 ( ♀ )

仕事で運送屋を使っていましたが、荷物の配送のクレームは担当が決まっていて、毎日クレームを聞いているので向こうからしたら慣れたものなのです。かなり強気で話さないと聞いては貰えませんよ😱もう一度かけて📞ガンガン文句言って、送料もってくれないようなら「上の者出せ!」って言ってやったらどうですか?
番号は知りませんごめんなさい。

No.2 07/02/16 10:09
匿名希望2 ( 30代 ♂ )

時間指定は業者のミスですが送料は別問題だと思います。

No.3 07/02/16 10:38
通行人3 ( 20代 ♀ )

送料は品物が破損故障して無い限り戻らないですよ。普通に考えても時間だけで料金戻ってたら企業が潰れると思いますが?ただのクレーマーですよ。

No.4 07/02/16 11:13
通行人4 ( 30代 ♀ )

時間指定にこないことなんて仕方ないと思います。去年は豪雪で宅急便の機能も停止してたんですから、手元にちゃんと荷物が届いたならそれでいいんじゃないですか?

No.5 07/02/16 11:54
匿名希望5 

支店😁コールセンター😁サービスセンターです

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