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使ってても返品できますか? 一昨日、DOCOMOで初めてiphoneを購入しま…

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匿名さん
19/10/04 06:40(更新日時)

使ってても返品できますか?
一昨日、DOCOMOで初めてiphoneを購入しました。店員さんがワイヤレスチャージをすすめてきて、のせてるだけなら便利だと思い購入しました。夜のせて朝起きたら電池切れ状態。また今夜、試したら充電してない。そこでメーカーホームページで対応機種しらべたら対応してないことが分かりました。めちゃめちゃ勧めてきたから4000円こえてたけど買ったのに……開封して使ったらもう返金には応じてもらえないのですか?

No.2927999 19/10/04 00:40(悩み投稿日時)

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No.1 19/10/04 00:49
匿名さん1 

docomoに持って行っていつ買ってどの人から買ったかを説明して返金して貰えると思うよ。

契約書?か何かに担当の名前が書いてあるはず!

あとは、店舗に電話するかかな。

No.2 19/10/04 01:22
通行人2 

さすがにそれは事情をいえば謝罪してきます

No.3 19/10/04 06:40
通行人3 

私も事情をショップに伝えたら、返金に応じてくれると思う。
向こうの説明が間違いだ。

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