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祖父が入居している介護施設が信用していいのか分かりません。長文になります。 …

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匿名さん
19/10/15 06:22(更新日時)

祖父が入居している介護施設が信用していいのか分かりません。
長文になります。

理由ですが
介護施設の介護士達の情報共有が出来ていない事です。
祖父が自宅に帰ってくる日が何日かあるのですが、たまに変更になる時があります。しかし送迎を担当している介護士はその事を知らず、私達家族に連絡も無い時があります。そのため、いきなり帰ってきたと思う時があります。介護士に聞いても、そうだったんですか？と逆に聞かれました。

祖父は1カ月に1度、病院に行く日があり、介護施設から送ってもらって病院で私達家族と合流しているのですが、
先月、介護士が病院に行く日を1カ月も間違えて連れて行く事がありました。
病院に着いた時に、間違えたと連絡がありました。祖父にとってもかなり体に負担が掛かったと思います。
介護施設から謝罪の電話がありましたが、半笑いで簡単なものでした。

今日も介護施設から祖父のオムツが少なくなってきたから持ってきてほしいと連絡があり、私の母が持っていきました。
その場にいた介護士にオムツを渡したところ、大きい声で
オムツのこと、連絡したの誰ー？！
と言っていたようです。

母に今の介護施設は大丈夫なのか聞いたところ
祖父を泊めてもらってるんだから
とだけ言います。

私は信用出来なくなり、この介護施設で大丈夫かなと、思うようになりました。

この介護施設、どう思いますか？