スーパーのチェッカーの店員してます。 マイバスケットやエコバッグ持参で来ら…

スーパーのチェッカーの店員してます。

マイバスケットやエコバッグ持参で来られるお客さんがいますが、たまに自分感覚の文句を言ってくる客がいて「だったら自分で詰めろ💢💢」とイライラしてしまいます。

例えば最近だと、店内カゴ１つに商品が二人で支えないと崩れ落ちる位の山盛りに持ってきて、マイバスケットは１つだけ。
下の方から何が出てくるかわからないから、考えながら詰めてたら、「ちょっと変な詰め方しないで。これをこうやってこうしないと他の物が潰れる」と言われましたが、こちらは客が何を持ってきたかなんて予想しながら入れる事は出来ません。一番下からキャベツ１玉や醤油のボトルが寝かして入ってたりする事もあります。そして終いには、柔らかい物軽い物、別のエコバッグに入れるからこっちに頂戴とスキャンして分けながら客に手渡す、固い物はマイバスケット、と処理する始末。
他の客の場合は、バナナは下にするな(こっちも後から出てくる商品見極めて、位置を変えたりして入れてます。結局ほじくられて、ピーマンとかもやしの上にバナナを乗せてた)、何本ものペットボトル(1,5㍑、2㍑)を寝かすなと言われたので、立てて入れたんですが、生魚や肉を立てて入れる事しか出来なくなりました。(これはこれでその客は何も言いませんでしたが)
豆腐も下にするの嫌なお客様がいるのがわかりますが、商品の種類によって豆腐をやや下に入れてその上に油揚げや小さな軽い商品を乗せるんですが、それも文句言われほじくられ、油揚げ等を潰して上に乗せてました。
飲み物横にする際は確認しますが、「どっちでも何でもいい💢💢」と突然怒鳴る客もいたりで、確認するのも怖くなります。
バナナを下にしたら嫌な客、バナナは下に入れてと言う客、メロン(１玉)下にするな等々。
こういう事言ってくる客は少数派ではありますが、返って時間のロスに繋がるし、こだわりがあるなら自分で詰めればいいのにと毎回思います。
自分は過去に、マイバスケットやエコバッグが利用される前に5年程チェッカーをやっていました。こんなに文句言われた事は本当にありませんでした。
ここ数ヶ月前に数年ぶり違う店舗のチェッカー復帰をしたんですが、まだまだ接客にも詰め方にも慣れない私にも悪い所がありますが、最近はマイカゴとエコバッグはビクビクしながらやってしまっています。
人は十人十色、色んなお客様がいる、何か言われても切り替えてやるしかないと思ってレジに入っていますが、たまに心が折れそうになります😅

質問というより、ほとんど愚痴でした。
同業の方で少しでも気持ちわかってくれる方がいるといいなーと思い投稿しました💦
今心が折れてるので、厳しい言葉は遠慮願います🙏
アドバイスがあれば、ぜひ聞かせてもらいたいです！
長くなりましたが、最後まで読んでいただきありがとうございました✨✨✨

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