飲食店で三年ほどバイトをしてます。先日、常連客様の支払額で激怒させてしまいました…
飲食店で三年ほどバイトをしてます。先日、常連客様の支払額で激怒させてしまいました。いつもドリンクをご馳走になったりする方です。私もその場で会計を見直すべきでしたが時間がかなり遅く、内訳を説明し(実際多分過剰)理解を求めてしまいました。奥様も私をフォローしてくださったのですが、「もう来ないからな！」と。店長に報告すべきなのに出来ておらず、眠れずにいます。お店にもお客様にも申し訳なさすぎて、後手に回ってます。今からどうすべきでしょう。
No.2941849 19/10/29 03:16(悩み投稿日時)
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まずは正直に
店長さんにお話しすべきかと。
貴方自身に
落ち度があると感じているなら
尚更のことです。
相手が常連客とのことなので
店長さんが店側に非があると
判断するならば、
何かを通じて連絡してくれるかもしれません。
今回、貴方の悪かった点は
問題が起きたタイミングで
責任者を呼ばずに
自身で解決しようとしたことです。
金銭のトラブルに関しては
バイトよりも責任のある方に
対応してもらうのが一番です。
1人で悩んで答でないでしょ😙
そんな時は年上を頼りましょ
ま～今回は店長で良いんじゃない！
1人で悩やむとはげるよ💡
報告連絡相談ですよ
よく報連相(ほうれんそう)って言ってますよね
話してみてね
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