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接客
私はお弁当屋さんでアルバイトをしているのですが、レジに出る時にお客様とトラブルになる事が非常に多く、とても悩んでいます。頭が悪く要領が悪い事は自覚しているので、注意されたらその都度同じ失敗は繰り返さないように気をつけていますが、このバイトを始めて半年近く経った今でも、お店にもお客様にも迷惑をかけっぱなしで、良くなる兆しが一向にありません。4月から時間帯の都合により、バイト先は変えるつもりですが、どこへ行っても仕事をするには少なからず人と接しなければならないし、学生のアルバイトともなると接客の必要の無い仕事を探す方が難しいので、なんとか接客下手を克服したいと思っています。接客の得意な方、接客について詳しい方、アルバイト店員の接客に不満をお持ちの方、アドバイスをいただけないでしょうか?小さな事でも是非よろしくお願いします。
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スレを読んで、こんなに考えている方の何が悪いんだろう❓と思いました。
お客様を第一に捉えた接客態度が嬉しいですね。
お客様の中には、復唱しただけでキレるのもいますから厄介ですが。
「自販機の方がマシ」と思われないよう頑張ってください😃
そのアルバイト先はマニュアルがある所ですか?
スレを見る限り、主サンは真面目に仕事にとりくんでるだろうなぁと感じましたが、たいていアルバイトでの接客はマニュアルのとうりにすれば、迷惑をかけたり怒られたりはないと思いますが💧
笑顔やハキハキした態度、言葉使いはそれからだと思うので、まずはマニュアルも再確認されてはどうでしょう?
マニュアルがなければ、次のバイト先はマニュアルがありそうな大きいお店とかはどうでしょう?
読んで居ると☝マニュアルって良く出てるけど😥マニュアル・手本が無いと出来ないん🆘見習いって考えないのですか❓主さん☝他の方の接客を見て良い所を取り入れる✌わたくしの仕事はタクシーの配車で殆んどのお客様とは☎です、☎だから声を覚える☝運転手は100名近く名前・顔です、毎回の雑談で覚えました😃20年以上も🚗の修理屋をやってましたけど💪病気で肉体労働が💧こんなオッサンでも😜やってるんですから☝主さんも深く考えずに😃少し肩の力を抜いて頑張ってください💪💪
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