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バイト先で客から罵声 人格まで否定されました。 某飲食店にて副業でアルバ…

回答6 + お礼2 HIT数 694 あ+ あ-

匿名さん
19/12/10 12:30(更新日時)

バイト先で客から罵声
人格まで否定されました。

某飲食店にて副業でアルバイトをしてます。

最近、デブブタからクレームを受け、罵声を浴びせられました。
クレームの内容は、「頼んだメニューの値段よりも100円ほど多くお会計を請求された」との事。
その客の注文を担当したのも、お会計を担当したのも自分だったので、集中的に怒鳴られました。
これについてはミスをしてしまったことは反省してますし、こちらも誠意をとるつもりでした


でも怒り方にムカついてます
よくこんなのバイトにしてるな
頭狂ってるのか、死ねよ
まで言われる筋合はないです

貴様が死ねやバカヤロウと言いたくなりました、デブの分際で

よくも100円でそこまで怒れるなと
小せえクズブタこそはやく死ねよと

あのひと言で殺意がわきました
もしバイトじゃなかったら
殺してやろうかと

たかが100円でそこまで言う輩って
何様なんでしょうか?
ロンパリなんですか?
白痴なんですか?
よほどの知恵おくれ?

あれ以来、イライラが収まりません

ミスは反省するけど、
暴言は許せません
理解できません、理解するつもりもありません

100円くらいでガタガタうるせえな乞食かよ
人間間違いくらいするだろ!
キレるバカはミスしねえんだな?

客ってこんなのばかりですか?

No.2965307 19/12/10 00:06(悩み投稿日時)

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No.1 19/12/10 00:17
匿名さん1 

金額で怒ってるんではなくお金の間違いに対して怒ってるんですよ。
それが例え10円でも人は怒ると思います。
注文したものが遅いとか、間違った料理が運ばれてきた程度だとよくある間違いだからそこまで怒らないけど、お金の間違いには人は厳しいものですよ。確かに死ねという暴言はひどいけど、怒って感情的になり出てしまったんでしょう。もしかしてお酒も入っていたなら尚更です。
あなたはイライラしてるかもしれないけどお客さんはあなたよりもっとイライラしたことを忘れないでください。
イライラするならもう二度とミス起きないように頑張ること。

No.2 19/12/10 00:22
鳥好き ( ♂ NsdTCd )

何事も言い過ぎやり過ぎは嫌ですよね〜
別に人格否定まではしなくていいのに
ミスしたことは反省点ですが、二度と相手したくないですね

No.3 19/12/10 01:02
通りすがりさん3 ( ♂ )

人格否定は見下してバカにしている、怒りのコントロールができない、潜在的ストレスをここぞとばかり反論できないのを承知で無意識でぶつける醜い行為です。
肩がぶつかったから半殺しじゃといった物事と結果がアンバランスなヤクザと似た精神構造。
録音でもしておきますか。

No.4 19/12/10 07:09
経験者さん4 

うわあ、ミスした側が、何倍にもして暴言とか…

No.5 19/12/10 08:22
お礼

>> 1 金額で怒ってるんではなくお金の間違いに対して怒ってるんですよ。 それが例え10円でも人は怒ると思います。 注文したものが遅いとか、間違… 100円くらいでキレる
精神構造
キチガイとしか思えない
理解できない
バカなのかなと

No.6 19/12/10 08:23
お礼

>> 2 何事も言い過ぎやり過ぎは嫌ですよね〜 別に人格否定まではしなくていいのに ミスしたことは反省点ですが、二度と相手したくないですね もう店にくるなと
塩撒いて、追放してやりたい
なんなら人間を終わらせてやりたい

No.7 19/12/10 09:15
匿名さん1 

それくらいのことでキレてるなら接客業向いてないと思うよ。その客よりひどいクレーム言う人もいっぱいいるよ。接客業以外の仕事にしたらいいと思うよ。

No.8 19/12/10 12:30
通りすがりさん8 

たかが100円・100円くらいで

は?
主が間違えたのが事の始まりなのに?

始めの謝り方がおかしかったんじゃないですか?
「たかが100円でうるせーなー」って顔してたから逆上したと思います。

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