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新聞について。 それなりに大きい会社に務めており、各部署で新聞を取ってるため全…

回答5 + お礼3 HIT数 357 あ+ あ-

匿名さん
20/01/21 15:41(更新日時)


新聞について。
それなりに大きい会社に務めており、各部署で新聞を取ってるため全部で5部ポストに届きます。
ですが、今朝は4部しか届いていなかった為連絡したところ持ってきてくださったのですが...。
「うちの配達員はちゃんと5部入れた」「そっちで数え間違えているんじゃないのか」とグチグチ言われました。
電話した際に出た方は丁寧に対応してくださったのですが、届けてくださった方はこっちが若い女なのを見て急にタメ口になり、上記の事を言われました。
これくらいでクレーム入れたら迷惑でしょうか...?

No.2990405 20/01/21 06:45(悩み投稿日時)

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No.1 20/01/21 06:46
匿名さん1 

すぐ電話。
上の人にかけてもらったら?

No.2 20/01/21 06:55
匿名さん2 

上の人に相談してからがいい。

No.3 20/01/21 06:58
人生の先輩さん3 ( 50代 ♂ )

その場で言い返したら済む 損なことで上司を動かしてはいけないな

No.4 20/01/21 07:11
お礼

>> 1 すぐ電話。 上の人にかけてもらったら? 上司は今日休みなので...。これくらいの事で電話かけていいのも大丈夫なんでしょうか...?

No.5 20/01/21 07:12
お礼

>> 2 上の人に相談してからがいい。 上司は今日休みなので、明日以降に掛けてもらえばいいのでしょうか...?

No.6 20/01/21 07:16
お礼

>> 3 その場で言い返したら済む 損なことで上司を動かしてはいけないな ちゃんと「数えても足りなかったので連絡させて頂きました。わざわざ御足労頂きありがとうございます」と言い返しました。
それでも相手の方から「本当はあるけどわざと無いって騒いでクレーム付ける気なんだろ」と言われたので、話を切り上げて社内に戻ったのですが...。

No.7 20/01/21 07:21
匿名さん7 

個人的に嫌な思いをしたというだけですよね。
就業時間以外に主さん個人が言うならありだと思います。
特段会社の名誉を汚されたわけでもないので、会社の名前を使ったり就業時間内で言うのは無しでしょう。

No.8 20/01/21 15:41
悩める子羊さん8 ( ♂ )

個人的な問題じゃないよ。新聞店と会社は契約関係。会社が一部多く無理やり届けさせたと新聞店が主さんの会社にクレームをつけたわけです。
会社の考え方しだいで契約解除もあり得る話です。その地区に新聞店が1店しかないと解除は無理でしょうが。
上司に報告であとはおまかせですね。たびたび不足があるようで態度が悪ければ会社も考えるよ。あの会社はただで持ってこさせるなんて噂されたらたまったもんじゃないもの。

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