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ドコモからUQモバイルに乗り換えたのですけど4G.LTEは使えて音声通話とSMS…

回答3 + お礼1 HIT数 267 あ+ あ-

匿名さん
20/02/07 19:56(更新日時)

ドコモからUQモバイルに乗り換えたのですけど4G.LTEは使えて音声通話とSMSが全く使えません。端末はGALAXY A20です。端末の設定ではVoLTEがオンになっているのに画面右上にVoLTEピクトが出ていません。ドコモ回線の時はVoLTEピクトが出ていました。どなたかわかる方いたらよろしくお願いします。ちなみにUQのSIMはVoLTE対応です。

No.2999638 20/02/06 11:56(悩み投稿日時)

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No.1 20/02/06 12:17
匿名さん1 

自分はUQですが普通に通話とSMS使えてます。問い合わせてみたほうがいいのではないでしょうか

No.2 20/02/06 12:38
匿名さん2 

UQモバイルの設定確認しました?
モバイルネットワークでアクセスポイントをUQモバイルに変更。

No.3 20/02/06 14:16
匿名さん3 

設定は出来てますか?何をしても全く変化なしでしたらショップに問い合わせてみて下さい

No.4 20/02/07 19:56
お礼

多数のご意見ありがとうございました。けっきょく色々調べてみたらUQさんはauさんのグループなのでドコモやソフバンで買った機種とは相性が悪い(キャリアによって使っているLTEバンドが違う)らしいので結果、UQさんの販売している機種を買いました。

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