クレームつけていいと思いますよ。
そんな介護士、利用者にも何をしているかわかった物じゃないです。

施設側にこんな事を言われました、ってクレーム入れていいと思いますよ、あまりにも酷いですね

ありえないです。クレームいれてもいいです。あと虐待する恐れがあるので、その介護ホームとの契約は切ったほうが良いかもしれません。

失礼ですね。人間としても教育が出来てないホームですね。

本当の話ならびっくりです。
裏で言ってるなんじゃなくて、主さんに聞こえるように言って来たんですよね？

提示番見ました。私も施設の老人ホームで、働いていますが、一人の介護士としてそういう振る舞いは良くないと思います。すぐにその施設にクレームを言った方がいいと思います。