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くだらない質問かも知れませんが 意見を聞かせて下さい。 ・仕事上できちんとマ…
くだらない質問かも知れませんが
意見を聞かせて下さい。
・仕事上できちんとマニュアルとして
教わるべき事と自分が見て盗む所の
境界線はどこなのでしょうか？
※技術職ではありません。
営業をしていますが、先日契約書類に
添状を各々同封している事を入社半年
して初めて知りました。
(同期と会話が噛み合わず、発覚)
テンプレがあり、各自でアレンジし
印字している様ですが私はテンプレ
データすら与えられていません。
(同期はデータを貰い、教わってました)
それどころか書類はクリアファイルに
入れた上で一番上に返送用チェック
用紙を添えて封筒に入れる、ですとか
所作的な事は言われませんでした。
郵送時に絶対必要な書類は確かに
教えて貰いましたが添え状の様に各自
用意して同封する物は知りません。
営業は外回りと契約書類の処理を自分
のペースで行うので近くの席の先輩が
同じ時間に同じ作業をしているとも
限らないので盗み見不足もあります。
聞かないと分からないと言いますが
正直、教わるべき事を知らないので
質問しようがありません。
セールストークなど業者対応は見て
盗めなのは分かりますが、さすがに
書類処理など流れが決まっている事
を見て学べ、は納得出来ません…
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ありがとうございます。
上司が一人で複数名の指導を行なって
おり以前から細々と指導不足を感じて
いました。転居規模の中途採用だった
ので私だけ1ヶ月遅れ入社のはずが
指導スピードや比較基準が他と全く
変わらず…恥をしのんで質問した事も
何度かありましたが教えた気になって
いる為に覚えの遅い人扱いされます。
今回の件が発覚し、同期と教わった
内容をすり合わせて見ましたが大分
知らない事が多く悲しくなりました。
その場で同期が教わった先輩の名前を
控えておいたので、今度声をかけて
見ようと思います。
それは教える側の怠慢かもしれませんね。
皆で統一しているもの、それも顔が見えない相手に送るものの内容物は伝達しなくてはなりません。
その書類に関して、もう一度恥を忍んで1から教えてもらうしかないと思います。
あなたに教えた担当者ではなく、他の同期に教えた人などに聞きましょう。同期から教わっても良いと思います。
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