ただのアルバイト失敗落ち込み話です。 現在大3で、入学時から続けていたレス…
ただのアルバイト失敗落ち込み話です。
現在大3で、入学時から続けていたレストランのアルバイトを辞め、2月から自習室の受付をやっています。
自習室の会員さんへの対応や、事務業務などをしています。
まだ慣れないので社員さんが一緒に入ってくださるのですが、今日は社員の都合でしばらく1人でした。
1人の時に限ってイレギュラーなことが起きてしまい、全く上手く対応出来ず、変なことを言ってしまって、「は…？」というような反応もされてしまい…
結局なんとか対応しきれましたが…
前やっていた飲食店は、常連さんがほぼ居なかったので、失敗しても、お客さんにしっかり謝り立ち直る感じでした。
今は会員さんなので、必然的に定期的に会うことになります。
あんな醜態を見せてしまって、定期的にお会いするのは気まづいな…と落ち込んでいます。
働き始めて1ヶ月もたっていれば、普通は独り立ちをするものなのかな…と自分の覚えの悪さにも落ち込んでしまいます。
覚えが悪いよ、と言われても覚えるまでしっかり復習や予習を重ねていくしかありませんが、やはり皆さん初めは少なからずやらかしてしまいながら慣れていくものなのでしょうか…？
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1ヶ月のアルバイトが1人になるような体制に問題があると思いますが。
若いのが見てわかるだろうから、ちょっとくらいとちってもお客さんは大目に見てもらえると思いますよ。
間違ったらとりあえず謝って、できるまでやり直せば良いんです。
後日間違いに気づいても、会員制なら後からいくらでもフォローできます。
「間違ってはいけない」わけではありません。「間違ったのにフォローできないと許してもらえない」が正しいです。
たくさん間違えて、色んなフォローの仕方を覚えてください。
たまに新人を毛嫌いするクレーマーみたいな人もいるけど、そういう人に対応できなくても誰も責めません。
1つ1つできることからやれば良いんです。頑張ってください！
まとめてお礼させて頂きます。
皆さん本当にありがとうございます。
実際、本当に会員さんなので無料なので、「有料になるかお調べします」など本当に変なことを言ってしまって、事が済んだあとに「変なことを言ってしまってすみませんでした」とお伝えしたら、「大丈夫ですよ」とは言ってくださいました
私としてはかなり落ち込んでしまっていますが、働く上では今後も失敗は避けられないと思うので、めげずに頑張ろうと思います。
ありがとうございます。
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