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仕事でミスをしてしまい、お客様を怒らせてしまいました。気持ちの切り替えができず不…
仕事でミスをしてしまい、お客様を怒らせてしまいました。気持ちの切り替えができず不安でたまりません。
通知抜かりが見つかり、謝罪の電話をしましたが、家まで持ってこい!と電話を切られてしまい、上司と訪問しました。
しかし本人は留守で、電話もでられない…。
また電話・訪問しないといけませんが、申し訳ない気持ちと不安が凄いです。
どうしようどうしようと頭がいっぱいです。
20/03/17 20:07 追記
皆様ありがとうございます。電話で謝罪し、訪問は断られて送付しました。
ただ、後日電話があり、通知(2枚)をコンビニで同時に手続きされたらしいのですが、なぜか1枚の報告しか代行業者から来ておらず…、報告締め日はまだですが、上司判断で業者に問い合わせ。不明のため調査中で「待ち」の状態です。これも経験…と思わないといけないのですが、やはり不安で毎日ハラハラしています。
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ミスは失敗とも言えるよね
失敗は成功のもとです
もし落ち込みたいならもう2回したら落ち込んで良いですよ
誰しもがやる事なのでね
でもこのミスで主さんは成長したでしょ!
そしてどう対応取れば良いのか!
勉強です
だからって図々しくしないでね(一応言っておきます😙一応ね)
反省はちゃんとして次に向かって下さい。
あら、可哀想に。
でも、何もさせてもらえなくて許してもらえないよりはマシなんじゃないですかね。
「家まで持ってこい」というヒントがあるので、家に行けば謝罪を聞いてもらえるはずですから。
謝らせてすらもらえないような出来事も、今後起こるかも知れませんよ。
どうしたらミスしなくなるかは考えていく必要がありますが、人間なんだから、またいつかミスをします。
怒られ慣れましょう。
そしてミスのフォローの仕方も覚えましょう。
ミスをしない人よりも、ミスのフォローが上手い人の方が出世します。
いつ行けば良いのかを言わずに電話を切られてしまったってことなんですかね?
何となくですが、いなくても帰るまで待ってろってことだったんじゃないかって気がするんですよ。
待てないというのはこちらの都合でしかないですし。せめて無ければどこかで紙とペンを買って、「いらっしゃらなかったので、また来ます」というお手紙をポストに入れるとか。
帰るまで待ってたら、少し可哀想なことしたなと思ってもらえたかもしれませんね。
上司がいたら上司の判断になるので仕方がないですが。
主さんはすごくまじめで責任感のある方なんでしょうね。
怒る方も怒る方ですよ。
持ってこいと言いながら留守で、今度は送付しろだのその人も未熟者ですね。
要は人はみな未熟者なんですよ。
だからこそもっと成長して学ばなければいけないんだと思います。
そういう意味で主さんは今回の件で良い勉強になったと思うし、それを今後どう活かすかですよ!
落ち込むのも不安になるのも当然です。別に悪いことじゃないです。
でもその苦しみは一生続くものではないですから。必ずこの苦しみは将来の糧になりますよ!
ちなみに、自分なんてパワハラで何度も転職して、ある職場では鬱になって倒れて働けなくなったことがあるんです。自殺も考えました。これ以上ないくらい苦しかったです。
でも、今はその経験がすべて財産になってます。
今は生まれて初めて働いてて楽しいと思えるようになりました。それもその苦しい経験があったからこそです。
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