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急に熱になって、人手不足ですし急過ぎたので交代を頼めずレジ打ちしてました。 高…

回答5 + お礼1 HIT数 415 あ+ あ-

匿名さん
20/03/21 22:24(更新日時)

急に熱になって、人手不足ですし急過ぎたので交代を頼めずレジ打ちしてました。
高い熱と寒気に耐えて一時期は立ってるのも辛く、接客態度が悪くなってしまいました。ぼーっとし笑えないし、お客さんの顔を見ようとすると上手く目が開かなかったです。頭を振るときフッと頭がへんな感じがして、なかなか頭を動かせませんでした。お客さんに喧嘩売ってるわけじゃないんですけど一時期立ってるのが辛かったです。

なので1人のお客さんにキレられました。
お客って店員の体調考えないのは当たり前なんですけど、ただの態度悪い店員としか見られず見た目でわかんないから本当損ばっかり…



20/03/21 06:58 追記
全身筋肉が変な感じだからレジ打ち遅くなるし、
やる気ない店員としか見られない辛みやばかったです。

いつもは、新人さんに「あなたの接客態度がすごいと聞いたので褒められて嬉しいです」ってくらい、
笑顔もあるし声も通るので…人間とか客って見た目でしか判断しないから残酷

20/03/21 07:22 追記
プロは風邪引いてることも見せないようにするので、私のプロ意識が駄目でしたね…。先輩は風邪を感じさせない接客をしてたので、ちゃんとお客さんに笑顔で帰ってもらえるような接客しなきゃなって思いました…

No.3025146 20/03/21 06:53(悩み投稿日時)

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No.1 20/03/21 06:58
匿名さん1 

コロナが流行ってる時に熱出てる人に接客されるとか迷惑

No.2 20/03/21 07:16
お礼

>> 1 休みたいときは交代探すルールで、
熱が出てバイトの時間まであと1時間しかなかったので、無理だなと思いました。

熱や風邪の症状が出たら無理なく休むこと(強制)
っていうルールがあれば気負いせず休めるんですけどね。
コンビニやスーパーなどはそういうルールありません…

No.3 20/03/21 08:05
匿名さん3 

こんな時ですからやっぱり熱があったりしたら仕事休まなきゃいけないと思いますよ。
本人さんが一番しんどいと思うしましてやお客さんと接客する仕事なんで今の時期は。
仕事場に言ったら休ませて貰えたと思いますよ。
コロナじゃなくても今はどこもピリピリしてますからね。

No.4 20/03/21 08:25
匿名さん4 

うちの店(スーパー)は今はコロナで37.5以上出ると有無を言わさず休まされますよ
2日下がらないと強制的に3日休まされます
主さんの所はそういうルールないんですか?

No.5 20/03/21 10:49
匿名さん5 

頑張りが空回りしてますね、
今の時期、熱があるのに接客するなんて周りがイヤがります。
きちんと接客できない程体調悪いなら休むか裏方に回して貰うべきです。

人は見た目で判断する…当たり前です。
普段どんなに良い接客をしていても、たった一回で帳消しになります。
客に怒鳴られぐらいだから余程酷かったんでしょう。

No.6 20/03/21 22:24
匿名さん6 

ごめんなさい主です。

熱が分かってあと1時間しかないのに休むなんて事私には出来ません…。前日や当日の朝なら交代を探しますが…。
たしかにその時は空いていたので、ワンチャンパートさんに言えば帰らせて貰えたかもしれませんが…最後までいるのが私ともう1人だったので、1人にさせるわけにはいかないし、パートさんは私よりも30分早く帰るシフトでパートさんは違う会社のレジの人なので30分延長して貰うのが本当に申し訳ないですし…。

良いルールですね。他の方の回答のお礼にもあるように強制ルールはありません。あると良いんですけどね。

アルバイトなので裏方の仕事はありません…。

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