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教えてくださぃ!!
すいません教えてください…。インターネットで20日の昼に物を頼んで22日の朝にキャンセルのメールを送ったんですけど、返信が来なかったので本当にキャンセルになってるか23日の朝に電話すると、キャンセル料がかかります。もう発送してるんでね、キャンセル料は送料と手数料合わせて2千円です…と言われました。頼んだものは3千円。キャンセル料かかるとか書いてなかったし、電話の相手は明らかに、たち悪そうな、ほぼ敬語使わないおじさんです。インターネットの画面にはそんなこと書いてなかった気がするんですが、ちゃんと読んでないのかもしれないです…発送を希望しててキャンセルしたら普通、料金とか発生するものなんですか?!キレててすいません…凄いムカついてて。教えてくださぃοお願いします
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>> 2 私も同じ経験あります⤵キャンセルしたのに発送され、結局キャンセル出来ず、購入しなきゃイケなかったです😭合計3万円くらいでした😱 ありがとうございます✨Yahoo!ショッピングで注文したんですけど、やっぱ変な会社もあるんですね…。今まで何の失敗もなく商品頼んだりしてたので、こうゆう悪質業者があること自体、ないと思ってましたοο3万とかあんまりですね💧私は3千の商品で送料合わせて5千円ですけど、キャンセル料2千円払うなら、もったいないと思って、もういいです。じゃあ送ってください。って言いました‐あの電話の相手は明らかに、女性オペレーターではなく、ただのおっさんでした…。これから何か頼むときは気を付けたいと思います⭐
ネットで買い物してキャンセルしたらキャンセル料は払わないとダメですょ。
その相手側の『おっさん』も接客としてはどうかと思いますけど…
注文した時に売買契約を結んでるんですから。
例えば旅館とかホテルでキャンセルしたらキャンセル料払わないといけませんよね。
主さんのために用意したお部屋とかお料理が全部無駄になったり、他のお客様を断って主さんの予約をさせて頂いてる時もありますから。
少なくても1さんの言うように無視してはダメです‼
>> 5 ありがとうございます。お届け日が26日以降になってて、20日に注文、22日の朝にはキャンセルしたんですけど、それでも払わないとダメですか?発送したらまず発送完了メールが来るんですけど、そこの会社は全く何もなしです…返信来なくて電話したら、あ‐そうですねキャンセルしたのね。でももう送っちゃったからキャンセル料2千円かかりますよ。みたいに言われて、キャンセル履歴とか調べてもらえなくて…契約書みたいなの見てもキャンセル料かかるとか一切書いてないし、今まで頼んだ会社はキャンセルしたらちゃんと返信メールでキャンセル承りました。とか来て、キャンセル料の請求なんてされませんでしたよ。いつも文章長くてすいません…💧
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