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早めにお返事お願いします。 仕事で失敗した時に関するアドバイスを下さい。 …
早めにお返事お願いします。
仕事で失敗した時に関するアドバイスを下さい。
今日、自分のミスで上司を顧客の家に行かせてしまいました。
結果としては大事にならず終わりましたが、31歳にもなってミスしたこと、周りに迷惑をかけたこと、自分の不甲斐なさ、ミスする自分がこのまま仕事場にいていいのか…等と考えた時上司の前で泣いてしまいました。
トイレに行って…と思ったのですが、電話番と顧客対応を任され席を離れることができず、気持ちの整理・切り替えができなかったことが原因です。
仕事場で泣くことは一番やってはいけないし、恥ずかしいことだとわかっていたのに、忙しい中沢山の人に迷惑をかける自分が嫌で悔しくて止めることが出来ませんでした。
普段は絶対に泣かないようにしてるのですが、今後もしも同じようなことがあった時、皆さんはどのように処理されていますか？
どうぞ、よろしくお願いします。
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みんな、大なり小なりありますよ。
特にお客様相手だと、相手の受け取り方や感じ方でもクレームかどうかかわってきますしね。
ほどほど反省したら、もう忘れた方がいいです。
そして、悲しかったり、悔しかったり、申し訳なかったりで、会社で泣くのもアリです。
私も失敗して、上司にお詫びしてもらって、
それをずっと反省していました。
普段もその時も泣きませんでした。
挽回しようと猛烈に働いて、おかしくなりました。
自分を責めていいことは何もないです。
今度はきをつけよー。くらいの方がいいんです。
主様くらい真面目な方だと。
のらりくらり、反省はほどほど。
そんな風でいいとおもいます。
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