コンビニ店員の対応に疑問を持ち、そこのコンビニの本部にクレームメール入れたんです…

回答5 + お礼4 HIT数 306 あ+ あ-

匿名さん
20/05/08 00:55(更新日時)

コンビニ店員の対応に疑問を持ち、そこのコンビニの本部にクレームメール入れたんですが、本部もダラダラしていて1週間以上やりとりしています。4月23日からプッツリ途絶え、今日煮え切らして、その後どうなったか再度問い合わせたらやっとどうするかきて、「ではそうして欲しい」と言ったのが15時。それ以来連絡なく又途絶えた気分、、良い商品出したり商品改良などやってもこう言う処理も上手く出来ない会社、バイトも教育出来ないと商品も買う気失せますよね。

No.3052156 20/05/02 20:26(悩み投稿日時)

新しい回答の受付は終了しました

投稿順
新着順
主のみ
共感順
付箋

No.1 20/05/02 20:51
匿名さん1 

おかしな真似をすると、店のイメージが悪くなるという感覚がまるでない人に出会う事がある。

No.2 20/05/02 21:02
匿名さん2 

ん?何があったんですか?

No.3 20/05/02 22:10
お礼

>> 2 店員さんが、ポイントカード出したのに、先に商品をスキャンしたかでポイント入らなかったと会計時、すまして言ってきたんです。「どうしましょう?」って言うのでムカついたんです

No.4 20/05/02 22:12
お礼

>> 1 おかしな真似をすると、店のイメージが悪くなるという感覚がまるでない人に出会う事がある。 ただの従業員〜って言う態度の人がいます。後の看板っていうか背負ってるって少し思って欲しい

No.5 20/05/02 22:42
匿名さん2 

よくある事ですね
しかし...

態度とか言い方は
ありますよね

No.6 20/05/07 21:20
匿名さん6 ( 30代 ♀ )

商品スキャンしても
ポイントカードをスキャンすれば入る気がするんだよな…。



その店員が
カードに気付かず
会計ボタン押して処理しちゃって
誤魔化すのにそう言った可能性がありそうです。




No.7 20/05/07 21:35
お礼

>> 6 会計ボタンは押しちゃった後の様です。そこの本部にこずれて、ポイント入れたいと思いますが如何ですか?と聞かれ、お願いすると1週間後の5月2日に未だだったので「ポイント入れたんですか?」ともう一度聞いたら「5日に入れる」と。すっかりここのコンビニ幻滅してしまいました。

No.8 20/05/07 23:56
匿名さん8 

気持ちは非常にわかりますが、
アホな店員なんて、どこのコンビニにもいる気がします。
本社の対応はひどいと思いますが、この時期なので対応に時間がかかるのは致し方ないかと思うのですが。。。
そんなことに、時間と労力を使うなら、もっと楽しいことをしてほしいです。

No.9 20/05/08 00:55
お礼

>> 8 そうですね。おばちゃん店員だったし近所のコンビニでこんな店員は居なかったので、ついええ?と思ってしまいクレーム入れました。しかも本社も、調べますって言ってくれたんですが、めっちゃこんなん買う?って言うのを1つ買っただけで、そんなに時間かかるんかと思ってしまいイライラしてました。

投稿順
新着順
主のみ
共感順
付箋

新しい回答の受付は終了しました

お知らせ

5/28 サーバメンテナンス(終了)

心の悩み掲示板の悩み一覧

悩みを投稿する

お悩み解決掲示板 板一覧