コンビニのアルバイトの者です 2、3日前にオーナーから声が小さいと20分程…
コンビニのアルバイトの者です
2、3日前にオーナーから声が小さいと20分程お叱りを受けました
その時だけでは無いのですが（店に来る度毎回
しかし私は直接お客様から声量の件でクレーム等を言われた事もありませんし、仕事もきちんとしてます
大きい方が良いのは分かってますが、声量も個人差がある訳で仕事に支障は無いのに言われなければならないのでしょうか？
毎回言われてて病気になりそうです
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グッドアンサーに選ばれた回答
わたしもコンビニ店員をしていました。
オーナーや店長、社長、大きな声で言ってくださいと言われたことはありません。
お客さんからもクレームはありませんでした。
しかし産後明けのマネージャーからは
「声が小さいです。叫べとは言わないけれど、もう少し大きめに出来ればワントーン声を高くすることを意識してみてください。それを意識するしないで自分の中での意識も変わるから。」と注意を受けました。
クレームもいられてないし、オーナーにも店長にも言われたことないのにっと最初はやはりムッとしていました。
しかし言われたことについては思い当たる点はあったので、実際に声は暗いし小さいし。
意識を持って挑戦すると、常連のお客さんから「声明るくて元気がいいね。毎朝元気もらってるよ！」という声が多数あがりました。
それからコンビニ店員のお仕事も頑張れるようになりましたし、やる気も全然違いました。
今はもう辞めてしまいましたが、別の会社の窓口事務員として働いています。
マネージャーに注意されたことは今の会社でもいい経験になっています。
その時だけではなくやはり、人生経験をされている方の話は耳を傾けるべきなのかなぁと個人的には思いますね。
どんなに苦手な人でも、嫌いな人でも
全てが嫌というわけではなく
受け入れるところは受け入れるというスタンスでやっています。
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どんまい。
でもそれが仕事ですから。
お金を払うお客様にサービスするのと同じように、給料を払う雇用主の要望には応える努力をするべきです。
大きな声が必要か否か判断するのはあなたではありません。
まぁ、慣れですよ慣れ。
色んな接客業に努めましたが、大体声を出せて言われるんですよね(当たり前ですけどね)声量に個人差がある、それで仕事に支障無いというのは言い訳ですね。声が本当に出ない訳じゃ無い限り、普通の人は出ますからね。
わたしもコンビニ店員をしていました。
オーナーや店長、社長、大きな声で言ってくださいと言われたことはありません。
お客さんからもクレームはありませんでした。
しかし産後明けのマネージャーからは
「声が小さいです。叫べとは言わないけれど、もう少し大きめに出来ればワントーン声を高くすることを意識してみてください。それを意識するしないで自分の中での意識も変わるから。」と注意を受けました。
クレームもいられてないし、オーナーにも店長にも言われたことないのにっと最初はやはりムッとしていました。
しかし言われたことについては思い当たる点はあったので、実際に声は暗いし小さいし。
意識を持って挑戦すると、常連のお客さんから「声明るくて元気がいいね。毎朝元気もらってるよ！」という声が多数あがりました。
それからコンビニ店員のお仕事も頑張れるようになりましたし、やる気も全然違いました。
今はもう辞めてしまいましたが、別の会社の窓口事務員として働いています。
マネージャーに注意されたことは今の会社でもいい経験になっています。
その時だけではなくやはり、人生経験をされている方の話は耳を傾けるべきなのかなぁと個人的には思いますね。
どんなに苦手な人でも、嫌いな人でも
全てが嫌というわけではなく
受け入れるところは受け入れるというスタンスでやっています。
確かに声の大きさって個人差がありますが、店長に注意されてから自分なりに声を張るよう努力はしたのですか？
スレを読んだ感じでは、お客さんから何も言われないし、仕事はちゃんとしているのだから仕方がないじゃないか、と開き直っている感じにとれますが…。
レジの接客だけではなく、店長や他の人とのやり取りなども声が小さいのでは？
挨拶や、返事をしたかどうかもわからない等、周りの人達とちゃんとコミュニケーション取れていますか？
だいたい声が小さい人って覇気がないように見られるのです。
元気がなくて、やる気があるように思えないって事です。
本人はそんなつもりが無くてもね。
そういうのって、仕事が出来ていればいいじゃないですか、って言うのとはまた違う問題です。
周りの他の先輩等に聞いてみては？
あなたがいつも店長に注意を受けているのをわかっているでしょう。
私の声やはり小さいでしょうか？
参考にしたいので正直に言ってくださいって。
で、注意されている内が花ですよ。
これから先も、あなたの為になる事ですから。
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