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銀行ATMでお金をとられました
先日コンビニ内の銀行ATMで被害にあいました。私が125000円を預け入れしようとした際にATMの表示が105000円となっていた為、すぐに取り消しボタンを押しましたが、ATMから戻ってきた金額も105000円でした。すぐにインターホンでその旨を伝え警備会社のひとに来てもらい内部を確認しましたが、内部での引っ掛かかりもなかったため後は翌日に現金が入っている箱を回収して残高と照合し結果を連絡しますという対応。私はそれを任せたら金額に間違えがなかったと言われて終わってしまうし、私が入金した証拠もなくなってしまうので、それであれば立ち会いをさせて欲しいと主張しましたが規定でそれは出来ないという対応でした。しょうがなく翌日の銀行からの連絡を待ちましたが、結果はやはり間違えはなかった、お客様の勘違いではないかとのこと。 私は確実に125000円を入金しましたが、これでもうそのことを証明する方法がなくなってしまいました。このまま銀行相手に泣き寝入りするしかないのでしょうか? どなたか私と同様の被害にあわれたことのある方はいらっしゃいませんか? 私にお力をお貸しください。 よろしくお願い致します。
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元行員ですけど、ATM精査して金額合致しているなら、ネコババなんて事有り得ないです。確かに紙幣づまりとかありますよ?でもその為に精査するんですから、間違いはないです。
恐らくアナタの勘違いです
私も以前郵便局のATMに入金した時「えっ??」って事ありました。係の人に話して調べてもらったら金額に間違いはないと…その時は納得出来ないまま帰ったのですが、帰り道…あ、そっか、あの時他でお金を…って私の勘違いでした。その時思い込みって怖いと思いました(-.-;)主さんの場合は本当の所どうだったのですかね…気になりますね。
前に紙幣詰まりでキャッシュカードだけが戻ってきたことがあります。
他行のカードだったし、休日だったので取扱い時間外だと思い明細も見ずに捨てたんですが、翌朝そのATM設置の銀行の方が二人でお詫びの品とお金を持ってきてくれましたよ😁
他の方も言ってらっしゃるように、銀行では1円でも合わないとその日は締めができないぐらい厳しいです。
入金前にちゃんと確認しましたか?
財布や封筒から確認せずに入れると起こりがちな思い込みだと思います。
以前一万円を両替して後で確かめたら、千円が9枚しかなく銀行に電話したら「後で御調して連絡します」と言われ、電話かかってきたら「お調べしましたが間違いがないようでした」と言われました。納得いかなかったけど諦めました😭
主さんのお気持ち分かります。機械でも誤差動ありますよ❗
みなさん、たくさんのレスありがとうございます。私もその時もしかしたら自分の間違えかと思い何度も確認しました。私の給料は今回手渡しだったので、もらった時に金額を確認しましたし、ATMへ預け入れする直前にも125000円の確認をしました。給料袋に残っている金額は、確かに給料支給額から125000円を引いた残額ですし、入金前に買い物もしていません。ですので納得がいかないのです。自分の間違えであれば素直に認めています。なぜこのようなことが起きたのか不思議でしょうがありません。
確かに機械(コンピューターを含め)に間違いは無いでしょう、でも操作するのは人間ですから、絶対に間違いがないとは言えないです、人間は間違えます、悪意も有ります、私の場合銀行員がコンピューターを悪意で操作して10万円騙し取られました、抗議したのですが機械に間違えは無いの一点ばりでしたが3日ご不正がばれ、銀行支店長が平謝りに来ましたよ、機械、コンピューターは間違いは無いと言うのは、現代の死角、徹底的に抗議して下さい。
ちょっと話しズレますが、以前父が伯母に100万円借りる際、私がお金の受け取りのお遣いに行きました。
その場で伯母が銀行ATMで下ろして封筒に入れたものを家に持って帰ったのですが、95万しか入っていなかったようです。
親は先に利息とったのかしらと等、疑問に思っていましたが、お金を借りる引け目というか借りられただけありがたいということで伯母には確認しなかったようです。
私の中では、100万のつもりで下ろしたのか始めから95万だったのか未だに疑問です。
利息を先とったのなら、何か一言あってもいいし…???
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