通販でキャンセルした物が発送されたとメールがきました。キャンセルは電話で…

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匿名さん
2020/06/05 11:34(更新日時)

通販でキャンセルした物が発送されたとメールがきました。

キャンセルは電話での口頭でクレジットがキャンセルされますか？
と確認も二回しましたが、発送されました。

そして今日電話したら、すみません。再度確認してクレジットキャンセルしますとの事でした。

小さな会社なのかシステムなどもちゃんとしてなくて不安です。

商品は受取拒否してとの事ですが、クレジットが引き落としされたらどうしたら良いですか？

商品を受け取ってない証拠は配送中止で出来ます。

コロナでちゃんとした窓口もやってなく
頼りたい人の携帯でのやりとりなので不安しかないです。何万もするので更に不安、夫のクレジットなので更に不安

購入したのはベビー用品　すぐに知り合いが買ってくれたのでキャンセルしたのに